Analista de Suporte de Ti - Sao Paulo, Brasil - BELTIS TECNOLOGIA

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Empresa verificada
Sao Paulo, Brasil

há 5 dias

Ana Silva

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter
Descrição
Buscamos um profissional para ser parte integrante do time de suporte técnico.

Nesta posição você será responsável pelo atendimento remoto e presencial a clientes internos e externos, realizando também visitas programadas e emergenciais em São Paulo e região.

Buscamos um profissional dinamico capaz de lidar com diversos perfis de usuários e diferentes situações.


Responsabilidades:


  • Atendimento presencial e/ou remoto;
  • Suporte à sistemas operacionais e aplicações;
  • Suporte à dispositivos móveis (Android/iOS);
  • Gestão de incidentes;
  • Suporte à ambiente de rede e servidores;
  • Identificação e solução de problemas gerais de microinformática;
  • Visitas programadas e/ou emergenciais a clientes externos;
  • Reporte de atividades.

Requisitos:


  • Graduação ou Técnico na área de TI;
  • Experiência com atendimento ao usuário;
  • Gerenciamento de chamandos;
  • Conhecimento intermediário em Redes;
  • Disponibilidade e disposição para locomoção por São Paulo e região;
  • Atendimentos em cidades vizinhas podem ser necessários;
  • Possuir CNH B valida;
  • Conhecimento em Windows e Linux (diferencial);
  • Acionamentos emergenciais (fora do horário de expediente) podem ocorrer.

Informações Adicionais:


  • Regime presencial;
  • Regime de contratação CLT;


  • Benefícios: Vale Refeição

  • Vale Transporte
  • Assistência Odontológica
  • Seguro de Vida
  • Assistência médica com desconto.
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