Analista de Implantação - Sao Paulo, Brasil - Axenya

Axenya

Empresa verificada

Sao Paulo, Brasil

há 3 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Sobre a Axenya

Uma empresa que cuida de pessoas e explora o que há de mais avançado em Tecnologia e Inteligência Artificial, somos o
primeiro e atualmente único ecossistema inteligente de saúde na América Latina.

Com um time movido por
paixão, energia, entusiasmo e com "sede" de desenvolvimento contínuo, procuramos por pessoas que se identifiquem, estejam motivadas e abertas pela busca de conhecimento e aprimoramento.

Nossa Cultura

Sonhamos cada vez mais alto, não medimos esforços e nossa ambição não tem limitesEstamos nisso para ajudar a levar a humanidade para um futuro melhor, para proporcionar mudanças disruptivas e desafiar constantemente o status quo. Qualquer coisa menos, simplesmente não basta.

Sempre pensamos e operamos do ponto de vista do clienteNossos clientes e pacientes são nossa razão de existir. Como tal, focamos em primeiro lugar em oferecer a melhor solução para os clientes que atendemos, tratando o resultado final como consequência de um serviço de excelência.

Nós nos esforçamos para combinar idealismo com pragmatismoDesafiamo-nos a ver o mundo através de duas lentes ao mesmo tempo: ver o mundo como ele é e como poderia ser.

Acreditamos no poder de grandes pessoas e grandes equipesContratamos apenas os melhores e mais talentosos e fornecemos um ambiente onde eles podem prosperar, com amplo espaço para capacitação, crescimento e tomada de decisões.

Acreditamos em uma cultura de aprendizado genuínaTrabalhamos sob a filosofia da melhorias constantes, sempre dispostos a sacrificar ou adicionar elementos aos nossos projetos, redesenhando-os do zero ou até mesmo desfazendo-os totalmente, se necessário. Incentivamos nosso pessoal a experimentar, assumir riscos e realmente tratar os erros como oportunidades de aprendizado.

Operamos como uma meritocracia de ideiasValorizamos a transparência e a verdade radical. Lutamos por um ambiente onde todas as ideias tenham a oportunidade de serem expressas e analisadas, de forma objetiva e por seus próprios méritos. Também tratamos os colaboradores de forma proporcional às suas contribuições, operando como uma genuína meritocracia. Não temos medo de lidar com os atritos que esses processos podem produzir.

Abraçamos a inovação abertamenteAlém de contar com nosso conhecimento interno e recursos para inovação, também buscamos ativamente fontes externas para expandir e aprimorar o que fazemos.

Sobre a Vaga

Estamos procurando por uma pessoa para agregar ao nosso time Comercial, com a missão macro de desfazer, em nossos clientes, qualquer estigma que possa existir sobre experiências anteriores e encantá-lo com nosso serviço.

Responsabilidades e missões:

Liderar projetos de implantação para empresas porte PME (02 a 99 vidas) e empresarial (acima de 100 vidas);
Conduzir reuniões (online ou presencial) com o cliente e provedoras;
Organizar checklist, coleta de documentos com o cliente, alinhamento de prazos, montagem do processo e envio dos documentos às seguradoras, fazendo todo acompanhamento a fim de garantir a vigência dentro da expectativa do cliente;
Prestar todo suporte ao cliente e áreas internas no período de implantação, conduzindo e sinalizando as ações que estão sendo realizadas;
Confeccionar materiais de apresentação do produto bem como outros pertinentes a implantação que o cliente possa solicitar. Preparar relatórios/controles com status dos projetos e performance para apresentação à liderança;
Mapear constantemente melhorias na rotina para otimizar e qualificar os processos de implantação;
Cumprir o plano anual de metas do departamento;
Ministrar palestras de implantação para o cliente.

O que esperamos? - requisitos necessários

Conhecimento Intermediário de Office, em especial Excel e PPT;
Conhecimento amplo as RNs e Diretrizes de Utilização da ANS;
Alto padrão analítico dos processos e documentos pertinentes à implantação, organização de tempo e prioridades;
Ter visão holística e proatividade;
Habilidade com a rotina dinâmica, solução de problemas e trabalho em equipe.

O que me leva além? - diferenciais

Experiência prévia em times de venda, presencial ou não presencial, suporte ou atendimento ao cliente;
Experiência em atendimento a pequenas e médias empresas;
Experiência prévia em startups (e/ou empresas em alto crescimento);
Experiência em Consultoria de Benefícios;

- Ótima habilidade de comunicação (tonalidade, linguagem corporal, entusiasmo, articulação, postura, contato olho no olho, firmeza, assertividade, etc).

Você se encaixará bem se tiver os seguintes valores: