Recepcionista (Atendimento & Vendas) - Palhoca, Brasil - Damázio | Inteligência em Gestão de Pessoas
há 3 semanas
Descrição
INFORMAÇÕES DA VAGA
Título:
Recepcionista (Atendimento Vendas)
Empresa:
Instituto Josy Sasaki
Quantidade de Vagas: 1
Horário de Trabalho:
de segunda a sexta-feira das 8:20h às 12:00h e das 13:00h às 18:08h
Modalidade de Contratação:
CLT - Presencial
Localização:
Bairro Centro / Florianópolis
SOBRE A EMPRESA
O QUE VOCÊ IRÁ DESENVOLVER
Como
Recepcionista (Atendimento Vendas) você será responsável por proporcionar uma excelente experiência de atendimento ao cliente, além de manter organizada e atualizada as agendas dos médicos e oferecer novos procedimentos para os clientes.
Por isso, procuramos por alguém que tenha facilidade de se comunicar e lidar com pessoas, que demonstre curiosidade e vontade de aprender, que goste de tecnologia, que seja humilde, organizado, empático, paciente e responsável.
PRINCIPAIS ATIVIDADES
- Agendar consultas e procedimentos de forma eficiente e estratégica;
- Realizar atendimento ao cliente por telefone, WhatsApp, redes sociais e presencialmente, respondendo proativamente e com empatia;
- Preencher e atualizar planilhas de controle de leads e pacientes via CRM ou sistemas médicos;
- Cadastrar clientes no software médico, solicitando o preenchimento do formulário de perfil clínico;
- Recepcionar e realizar o préatendimento dos pacientes no Instituto;
- Manter os espaços de recepção e sala de espera organizados e limpos;
- Otimizar e organizar a agenda das médicas de maneira estratégica;
- Realizar solicitações de exames e procedimentos adicionais, quando necessário.
- Realizar pesquisas de satisfação junto aos pacientes e gerenciar o atendimento pósprocedimento, garantindo a satisfação do cliente;
- Atender solicitações financeiras e administrativas pósvenda;
- Controlar a entrada e saída de pessoas no Instituto, direcionando as demandas para as áreas adequadas;
- Fornecer suporte geral aos pacientes e colaboradores, garantindo um ambiente acolhedor e eficiente.
Requisitos:
- Ter Ensino Médio Completo;
- Ter experiência e gostar de atuar com atendimento ao público (presencial e virtual);
- Ter conhecimento e vivência com recursos de informática (Excel e Word);
- Gostar de trabalhar com rotinas administrativas;
- Saber se comunicar de forma escrita e verbal com clareza;
- Ser pontual, comunicativo, organizado e paciente,
- Saber ser discreto e empático no relacionamento com as pessoas.
DIFERENCIAIS
- Estar cursando Técnico ou Graduação em Administração ou em cursos relacionados a área de estética e/ou saúde,
- Ter atuado como recepcionista em serviços de estética ou saúde;
- Ter noções básicas de inglês.
BENEFÍCIOS
- Vale Alimentação / Vale Refeição
- Sodexo
- Vale Transporte
- Comemoração dos aniversariantes do mês
- Convênio com SESC
- Bônus por atingimento de metas (individual e em grupo)
- Desconto em procedimentos estéticos (após período de experiência)
- Copa disponível no local para refeições
- Fornecimento de uniforme
- Ambiente de trabalho novo e moderno
SALÁRIO
R$ 2.100,00
Estamos em busca de profissionais que partilhem da nossa dedicação à excelência, qualidade e inovação.
**Junte-se a nós nesta jornada. Estamos ansiosos para recebê-lo(a)
Mais empregos da Damázio | Inteligência em Gestão de Pessoas
-
Analista Administrativo Financeiro
Palhoça, Brasil - há 3 semanas
-
Assistente Administrativo Financeiro
Palhoca, Brasil - há 1 semana
-
Auxiliar de Atendimento
Palhoca, Brasil - há 3 semanas
-
Analista Contábil Júnior
Palhoca, Brasil - há 3 semanas