Analista de Serviços de Campo - Sao Paulo, Brasil - Rockwell Automation

Rockwell Automation

Empresa verificada

Sao Paulo, Brasil

há 2 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Rockwell Automation is a global technology leader focused on helping the world's manufacturers be more productive, sustainable, and agile. With more than 25,000 employees who make the world better every day, we know we have something special.

Behind our customers - amazing companies that help feed the world, provide life-saving medicine on a global scale, and focus on clean water and green mobility - our people are energized problem solvers that take pride in how the work we do changes the world for the better.

We welcome all makers, forward thinkers, and problem solvers who are looking for a place to do their best work.

And if that's you we would love to have you join us

Job Description:

FUNÇÕES ESSENCIAIS:

Produtos Rockwell Automation e tecnologias associadas;

Fornecer serviços de campo para apoiar a instalação, arranque, manutenção e operação de produção de sistemas de controlo de automação, Sistemas de accionamento, sistemas de fabrico, redes industriais e os produtos individuais que compõem esses sistemas;

Os serviços prestados no terreno podem incluir: a implementação de actualizações e actualizações de hardware/firmware; a instrução/formação dos clientes sobre a utilização, o funcionamento e a manutenção adequados;

Administração de concessão de garantia de mão-de-obra;

Assistência de serviço de emergência de plantão e assistência de diagnóstico e resolução de problemas remotos (7X24); desenvolvimento, implementação e execução de programas de manutenção preditiva e preventiva e acordos de Serviço de ar;

Pode incluir uma atribuição como engenheiro de serviço / representante residente incorporado no local nas instalações de um cliente;

Fornecer serviços de campo, conforme indicado pela gestão de serviços locais. Isso incluirá horas extraordinárias de trabalho ou prestação de serviços durante o 2o ou 3o turno.

Também será necessário viajar para locais de trabalho distantes da localização da cidade do escritório de campo do engenheiro de serviço/representante.

As atribuições de trabalho em locais remotos da cidade podem ser por longos períodos de tempo. Realizar todas as atividades em conformidade com os regulamentos e requisitos do Governo Federal, Estadual e local.

Observe as práticas de trabalho seguras em todos os momentos e utilize equipamentos de proteção individual conforme necessário, de acordo com as Políticas de segurança da Rockwell Automation e do cliente.

Ser responsável pelas ferramentas e instrumentação atribuídas, mantendo-as em boas condições de funcionamento e calibração. Reportar anomalias do produto encontradas e fornecer recomendações para melhorias e melhorias no produto. Fornecer assistência técnica para apresentações de vendas aos clientes.

Isso pode incluir demonstrações de produtos nos escritórios de vendas da Rockwell Automation, nas instalações do cliente ou em feiras.

Fornecer suporte de serviço de nível especializado para resolver problemas complexos relacionados a produtos, tecnologias e processos da indústria.

Fornecer consultas de nível especializado no que diz respeito à aplicação de produtos e tecnologias, e no que diz respeito a processos de fabrico e aplicações específicas da indústria.

Desenvolver Planos de projeto abrangentes, incluindo o desenvolvimento do cronograma do projeto, definição de tarefas e dependências, planejamento e alocação de recursos humanos e programação de equipamentos e materiais.

Fornecer a gestão do projecto e do local, incluindo a gestão do projecto de acordo com o calendário e o orçamento, a gestão dos recursos humanos utilizados no projecto, a gestão dos equipamentos e materiais e a gestão e coordenação dos subcontratados.

Requisitos de Educação:
Licenciatura em Engenharia Elétrica ou equivalente.

Requisitos de experiência:4 anos de experiência ou experiência relacionada

Requisitos desejáveis:
capacidade de lidar com condições de trabalho de alta pressão. Interessado em tecnologias Rockwell Automation, principalmente software e rede, formação, competências comerciais / competências voltadas para o cliente

LI-CD1