Atendimento Publicitário - Campinas, Brasil - SOLOED_

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Empresa verificada
Campinas, Brasil

há 2 semanas

Ana Silva

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter
Descrição

Estamos buscando por um(a) profissional com experiência comprovada no atendimento à grandes contas, que tenha paixão pelo que faz e que esteja pronto para nos ajudar a eliminar os gaps na jornada de crescimento de nossos clientes, combinando soluções de marketing e tecnologia.

Esta oportunidade é para um cargo em tempo integral e remoto, para profissionais que residam nas cidades de CAMPINAS e SÃO PAULO ou proximidades, devido ao retorno Hibrido a partir de Fev/2023.


Suas responsabilidades e desafios serão:

  • Liderar o atendimento às contas do hub destinado dentro da SoloED;
  • Gerar planilha de status de jobs, mantendoa atualizada;
  • Realizar reuniões semanais de status com os clientes;
  • Manter clientes satisfeitos, contas saudáveis e em crescimento (projetos e faturamento);
  • Escrever briefs impecáveis, usando seu entendimento do segmento, compreensão do problema a ser resolvido, gerando um documento completo, claro e objetivo;
  • Passar o briefing aos times de Planejamento, Criação, Mídia (etc), realizando debriefing sempre que preciso;
  • Elaborar propostas e negociar com clientes;
  • Fará o acompanhamento dos trabalhos internamente, garantindo o cumprimento de prazos e controle de qualidade;
  • Inserir novos trabalhos no Monday;
  • Elaborar relatórios de trabalhos realizados e faturamento;
  • Solicitar feedback dos clientes referentes aos trabalhos realizados;
  • Montar apresentações em PPT e/ou Keynote e realizar apresentações aos clientes;
  • Defender linha criativa junto ao cliente;
  • Realizar pedidos de alterações nos trabalhos e de orçamentos;
  • Acompanhar o looping completo dos trabalhos até o seu faturamento;
  • Análise da concorrência;
  • Acompanhamento de budget/faturamento.

Requisitos Superior completo nas áreas de: Publicidade e Propaganda, Marketing, Marketing Digital; Experiência sólida em agência como Atendimento; Experiência no atendimento de contas no ramo de Saúde e Bem-estar; Ter conhecimento em Gestão de Projetos; Conhecimento com softwares de gestão de projetos (ex: Monday), de comunicação (Slack); Excelente texto (correção, clareza); Habilidade em compor apresentações e realizá-las junto aos clientes; Excelente capacidade de expressar-se oralmente, de argumentação e de persuasão; Excelente gestão do tempo, senso de urgência e priorização; Conhecimento das normas da área comercial; Conhecimento de ferramentas de Marketing.

Desejável Conhecimentos em GP Conhecimento com Monday
Benefícios Férias remuneradas; Day off. Estamos estudando noos benefícios para a partir de Fev/2023
Outras Informações Regime de Contratação PJ, 44h semanais, Híbrido. Equipamentos/Software Próprios e aptos/licenciados para execução dos trabalhos.
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