Analista de CRM - Sao Paulo, Brasil - Ei Beleza
Descrição
Ei, beleza? Sim, e ela é toda sua
Somos um grupo de produtos cosméticos, pessoas diversas e engajadas em fazer o melhor. Criamos cosméticos que solucionam dores reais. Tudo isso com muita tecnologia, carinho e foco no cliente. Cosméticos são ótimos, mas melhor ainda é fazer o bem e se sentir linda
Hoje somos parte do Top 3 das maiores E-commerce de beleza do país e nossa visão é ser uma das maiores empresas de cosméticos do mundo Sim, somos ambiciosos(as)
Se você se identifica com a nossa visão, venha trabalhar conosco e seja você também um #BeautyLovers.
Sua missão como
Analista em CRM, será de acompanhar o comportamento de clientes e segmentação dos públicos, analisa indicadores de performance e métricas, com o objetivo de sugerir melhorias nos processos de relacionamento, desenvolver ações de campanhas de marketing e identificar oportunidades de novos negócios
Você será responsável por:
Quais serão as suas principais atividades?
- Manipular, transformar e analisar dados visando convertelos em inteligência para apoiar a tomada de decisões, proposição de novas campanhas e otimização de resultados;
- Execução dos fluxos de acompanhamento de campanhas e mensuração de resultados para entender tendências da marca e identificar oportunidades de melhoria;
- Propor estratégia / agenda de testes (diferentes incentivos, segmentos, momentos / canais / formas de comunicação) em CRM com base nos estudos realizados, buscando atingir objetivos de performance com diferentes perfis de clientes;
- Apoiar na operacionalização da grade de ações de CRM;
- Elaborar e atualizar relatórios diários/ semanais, interpretando os dados e trazendo insights;
- Manter uma estratégia de acompanhamento de resultados dos materiais desenvolvidos e disparados no CRM para: Canais Digital, Ecommerce, Marketplaces.
O que precisamos?
- Conhecimento e atuação com o Marketing digital e Sistema Analytics (BI, GA);
- Conhecimento técnico de análise de dados e CRM;
- Perfil handson e analítico;
- Experiência em plataformas como RDStation e/ou ActiveCampaign;
- Conhecimento em edição de HTML será um diferencial;
Benefícios? É claro que temos
- Cartão Flash alimentação/ refeição de R$ 21,50 /dia (sem desconto)
- Vale-Transporte ou auxíliocombustível, você decide No Cartão Flash (benefício flexível);
- 50% de desconto nos produtos do Grupo Ei, Beleza enquanto colaborador;
- Dress code flexível: como você é
- Plano de Saúde coparticipativo;
- Convênio com o SESC.
Além disso, oferecemos também:
- Cultura colaborativa com um ambiente propício ao aprendizado por meio de um ambiente de trabalho descontraído
- Snacks, chás e frutas liberados durante todo o dia de trabalho presencial.
Venha transformar o mundo da beleza com a gente_
Tipo de vaga:
Tempo integral
Salário:
R$2.000,00 - R$3.000,00 por mês
Benefícios:
- Auxíliocombustível
- Participação nos lucros
- Valealimentação
- Valerefeição
- Valetransporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sextafeira
Tipos de pagamento adicional:
- 13o salário
- Health insurance
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