Recepcionista de Clínica - Sao Paulo, Brasil - OEmprego
Descrição
Receber e Atender Pacientes:
Cumprimentar os pacientes quando chegam à clínica, verificar suas informações de contato, agendar consultas e confirmar compromissos.
Atendimento ao Público:
Receber os pacientes de forma cordial, fornecendo informações básicas sobre a clínica, direcionando-os para as áreas apropriadas e mantendo a área de recepção limpa e organizada.
Oferecer aos clientes aguá e café de modo a proporcionar um ambiente acolhedor;Agendamento:
Gerenciar a agenda da clínica, marcar consultas, procedimentos e exames de acordo com a disponibilidade dos profissionais de saúde.
Atendimento Telefônico e por Whatsapp:
Atender chamadas telefônicas e mensagens de whatsapp, esclarecer dúvidas dos pacientes e fornecer informações sobre os serviços da clínica.
Registro de Pacientes:
Coletar informações dos pacientes, criar registros ou atualizar dados existentes no sistema, garantindo que todas as informações sejam precisas e atualizadas.
Manuseio de Documentação:
Organizar e arquivar registros médicos, formulários de consentimento, documentos de seguro de saúde e outros documentos administrativos.
Cobrança e Faturamento:
Gerenciar os processos de cobrança e faturamento, processando pagamentos e lidando com questões relacionadas a contas de pacientes.
Resolução de problemas:
Lidar com problemas e reclamações dos pacientes de maneira profissional e eficaz, encaminhando-os para a gerência ou a equipe apropriada quando necessário;
Realizar ligações aos LEADS
Cargo:
Recepcionista de Clínica | Salario: R$ 1.600,00.
| Ensino:
Ensino médio
| Turno:
Manhã e Tarde
| Area:
Saúde
| Experiência:
6 meses
| Cidade:
Santa Bárbara D'Oeste / SP
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