6659491 - Técnico de Suporte N2 Pleno - Sao Paulo, Brasil - Quality Digital

Quality Digital

Empresa verificada

Sao Paulo, Brasil

há 1 dia

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Nós somos a
Quality Digital Saiba mais sobre a gente:

**Uma frase que nos define**:
Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação

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Ao infinito e além

Somos _#semfronteiras_. Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundo

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Nossa cultura

Mesmo distantes, estamos juntos Temos cerimônias para estarmos mais próximos, compartilhar conhecimento e ficar por dentro das novidades da nossa empresa

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Somos diversos

Um dos nossos compromissos é fazer da companhia um ambiente cada vez mais diverso, inclusivo e respeitoso, valorizando e promovendo a pluralidade. Por isso,
aqui temos espaço para todas as pessoas, independente de raça, gênero, idade, orientação sexual, crença religiosa ou deficiência.

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Nosso objetivo

Potencializar os negócios dos nossos clientes através de soluções inovadoras e sustentáveis. Topa vir com a gente nessa?

Responsabilidades e atribuições O que buscamos?**Pro atividade, disponibilidade para hora extra e trabalho em grupo

Como será o seu dia a dia:

Gestão e controle dos itens de configuração (Desktops e Notebooks) através da ferramenta ServiceNow.
Gestão de Incidente / Requisição / filas de chamados
Atendimento em Segundo Nível
N
Field Service;
Suporte técnico aos usuários comuns e VIPs presencial e remoto;
Suporte a equipamentos Vídeos Conferencias;
Configuração e manutenção de desktop, notebook e celulares;
Conhecimento em Office 365;
Conhecimento de AD (Active Directory);
Conhecimento redes de Computadores;
Conhecimento em Hardware;
Suporte/Instalação de softwares;
Conhecimento em formatação de S.O;
Conhecimento em Windows 10/11;
Atendimento aos usuários;
Bom relacionamento com equipe;
Ter disponibilidade para realizar horas extras;
N

ão é trabalho remoto;

Pro Atividade;

Requisitos e qualificações

Serão diferenciais

Conhecimento intermediario e Excel e Power BI
Bom relacionamento com equipe;
Ter disponibilidade para relizar horas extras;
Pro Atividade.

Horário de Atuação
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08h00 às 17h00 (escala de segunda a sexta-feira) 08h00 às 17h00 (escala de segunda a sexta-feira)

É requisito para esta vaga:

ível de conversação em Inglês

Informações adicionais O que você vai encontrar aqui**:

Um ambiente propício para
aprendizado e
crescimento profissional:

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Avaliação de desempenho e
feedbacks, visando o desenvolvimento contínuo das nossas pessoas
:

Vale alimentação e/ou refeição para suas compras de mercado e refeições

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Assistência médica e odontológica para que você e sua família estejam com a saúde em dia
:

Convênio com farmácias para descontos em medicamentos
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Auxílio creche de acordo com política vigente
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Convênio academia para te incentivar a se exercitar
:

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Parceria com o SESC para programações variadas de cultura e lazer
:

Parcerias para seus estudos de idiomas, tecnologia e plataforma de cursos
:

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Empréstimo consignado com taxas atrativas + programa de educação financeira
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Universidade Corporativa e trilhas de conhecimento com conteúdos diversos de tecnologia, soft skills, tendências de mercado e muito mais
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Programa de Indicações com possibilidade de prêmios e bonificações
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Seguro de vida coletivo

Aqui, não faltam histórias para contar

Então, que tal pegar sua xícara de café, chá, suco ou sua bebida preferida e saber mais sobre nós, se encantar, conferir nossas vagas e fazer parte desse time em constante crescimento?