Técnico de Monitoreo - Sao Paulo, Brasil - SONDA IT

SONDA IT

Empresa verificada

Sao Paulo, Brasil

há 1 semana

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Viva a experiência SONDA

Aqui você transforma sua carreira

Por que fazer parte da SONDA?

Porque assim como você, nós o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos identificados de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro.

Na SONDA você terá uma experiência de trabalho com diversas oportunidades de desenvolvimento pessoal e profissional. Um excelente lugar para aprender e contribuir para melhorar a qualidade de vida das pessoas por meio da tecnologia.

Procuramos um Tecnico de Monitoreo que queira aprender e transformar sua carreira. Em modalidade hibrida 3X2, jornada de trabalho das 09h às 18:00h, em São Paulo (SP).

Função:

Atender, registrar e concluir os chamados quando houver necessidade de intervenção técnica;
Acompanhar o cumprimento dos indicadores contratuais; Acompanhar o fechamento e prazos dos chamados;
Cadastrar e monitorar as impressoras e insumos no sistema de gestão;
Interagir com o usuário, esclarescendo dúvidas sobre a prestação dos serviços;
Monitorar todos os equipamentos de impressões;
Acompanhar os servidores de impressão;
Controlar estoque dos residentes;
Monitorar junto a logística a entrega de insumos e suprimentos;
Monitorar eventos sinalizados no sistema de monitoramento, providenciando de forma próativa os suprimentos.

Requisitos:

Conhecimento em Pacote Office;
Conhecimento montagem e configuração de Hardware;
Noções de sistemas operacionais;
Conhecimento sobre os equipamentos disponibilizados no contrato;
Conhecimento em sistemas de monitoramento;
Conhecimento em sistemas de abertura e fechamento de chamados;
Ensino médio completo.

O que você pode esperar de nós?
Flexibilidade de trabalho, promovendo o equilíbrio entre sua vida pessoal e profissional. Desenvolvimento profissional e evolução constante das suas competências, sempre de acordo com os seus interesses.
Um ambiente colaborativo, diverso e inovador, que incentiva o trabalho em equipe.

O que oferecemos?

SONDA Academy:
uma plataforma de aprendizado que busca maximizar seu desenvolvimento profissional.
Trabalho híbrido.

Na SONDA sabemos que a flexibilidade é importante para o seu bem-estar, é por isso que contamos com jornadas presenciais e de teletrabalho.

SONDA Wellness, um programa que busca apoiá-lo no equilíbrio da sua vida pessoal e profissional, promovendo uma série de iniciativas focadas na sua saúde física, mental e social.

E muito mais