Assistente de Atendimento - Curitiba, Brasil - Curriculum
Descrição
Prestar atendimento ao cliente, analisando e efetuando a liberação, alteração e regularização de guias de solicitação de exames laboratoriais, Efetuar o agendamento de exames laboratoriais, assim como cadastrá-los, conforme pedido médico, Entregar resultados de exames laboratoriais ao cliente, Entregar, receber, conferir, protocolar e encaminhar documentos, Triar e encaminhar clientes ou público em geral, pessoalmente ou por telefone, prestando as informações necessárias e/ou encaminhando aos setores responsáveis; Organizar e manter atualizados os arquivos do setor; Registrar manifestações dos clientes, contatando o cliente para fornecer o retorno, quando necessário; Receber e conferir valores decorrentes de procedimentos particulares; Avaliar e conferir documentação de pacientes conveniados; Auxiliar no atendimento de pacientes que exigem atenção especial.
Experiência com atendimento ao público, desejável área da saúde. Disponibilidade para Curitiba ou Região Metropolitana.Horários:
6h diárias, manhã e tarde com escalas aos finais de semana.
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