Tecnico(a) Telecom Pleno - Sao Paulo, Brasil - Vem Pra Vivo
Descrição
VP Engenharia de Serviço ao ClienteDiretoria de Engenharia de Serviço ao Cliente SP Capital
Local de Atuação:
Rua Humberto I, 880, São Paulo/ Vila Mariana
Para que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Planta Interna VIVO.
A equipe de Transmissão Planta Interna tem a missão de buscar novas soluções, desenvolver estratégias inovadoras dentro da nossa planta, para garantir sempre o melhor serviço para o cliente.
O time de Planta Interna atua no segmento de transmissão, operando no core de TX, Dados e Comutação, com foco na qualidade, acompanhando sempre a evolução tecnológica da empresa.
Responsabilidades e atribuições
Garantir a qualidade do trabalho executado em campo, contribuindo para o aumento da disponibilidade de rede
Ter experiência e vivência em manutenção de sistema de transmissão DWDM, SDH, GPON, DISLAN, METRO e RÁDIO
Ter experiência com equipamentos de diagnósticos de Rede utilizados na Planta Interna ( OTDR, Power Meeter, Microscópio, JDSU MTS 5800 1G/10G/100G).
Acompanhar indicadores de reparo e de preventivas do contrato de O&M Planta Interna
Acompanhar e sinalizar desvios de indicadores e disponibilidade de serviços
Realizar inspeções externas de trabalhos corretivos e preventivos
Realizar inspeções de obras de melhoria dentro e fora das centrais VIVO.
Elaborar relatórios técnicos
Fazer análise de aceites de obras
Responsável por acompanhar a execução de planos de trabalho mensal destinados às empresas prestadoras de serviços
Requisitos e qualificações
Curso Técnico Completo - Certificado de Conclusão
Carteira de Habilitação
Bom relacionamento Interpessoal
Comunicação
Conhecimento em Excel e Power Point (nível intermediário)
Capacidade Analítica
Criatividade, pro-atividade, colaboração e agilidade
Informações adicionais
Veja o que ofereceremos* para você:
Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.
- Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;
- Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você
- Plano de voz e Dados ilimitado Sim ilimitado Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo
- Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;
- Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;
- Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;
- Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;
- Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê
- Trabalhar remotamente até 3 vezes por semana. #Mobility
- Ter flexibilidade de horário;
- Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;
- Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;
- Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.
- Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países #VivoMinhaCarreira
- Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais
- Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas #VivoDiversidade
Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil.
Trabalhamos com o propósito de
Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros.
Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando da sua vida digital, com segurança e confiabilidade - tudo isso com a qualidade que só a Vivo tem.
Para que isso seja possível, lideramos um processo de transformação digital e estamos revolucionando a Vivo de dentro para fora.
Implementamos metodologias ágeis por toda a empresa, buscando nos conectar com as formas mais inovadoras e colaborativas de se trabalhar.
Acreditamos que o caminho para oferecer a melhor experiência ao nosso cliente começa pela boa experiência do nosso colaborador.Acre
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