Técnico de Informática N1 - Belo Horizonte, Brasil - NUAL

NUAL

Empresa verificada

Belo Horizonte, Brasil

há 3 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Nosso perfil é dinâmico, gostamos de mensurar os resultados e não temos medo de desafios e mudanças. Somos alegres, companheiros e mentores uns dos outros.

Nossa essência:
otimismo, espírito jovem, mudança, expansão e dinamismo.

Trabalhamos com a tecnologia a serviço da produtividade empresarial, para que as empresas tenham o melhor suporte, disponibilidade e manutenção.

Responsabilidades:

Zelar pela satisfação e encantamento do cliente na resolução das demandas, simplificando o uso da TI no dia a dia.

Prestar suporte técnico a usuários, participando de diagnósticos, identificando problemas e suas causas, com a finalidade de resolver as questões detectadas fornecendo um atendimento educado e humanizado.

Executar atividades de informática como instalação e manutenção em computadores, notebooks, impressoras e suporte ao usuário, executando os reparos remotos e em campo.

Analisar prioridades e definir sequência de atendimento das ocorrências;
Executar manutenções preventivas e corretivas de equipamentos de informática;
Executar o PCaPC, melhorando o desempenho dos equipamentos de acordo com a necessidade da empresa, aumentando a segurança e a produtividade

Monitorar o ambiente de T.I dos clientes.

Requisitos:

Graduado (a) ou cursando Redes de computadores, Sistema da Informação, ou cursos correlatos.

Conhecimentos básicos Windows Server, AD, FILESERVER, DNS, DHCP, GPO;

Conhecimento Intermediário em Redes:
Roteadores, Cabeamento Estruturado, TCP/IP

Conhecimento básicos em Serviços de E-mail: Gmail, MS Outlook, Thunderbird, Microsoft,

Conhecimento em Plataformas de Backup;
Conhecimentos em Firewall, Proxy;
Conhecimentos em soluções de antivírus corporativo;

INFORMAÇÕES ADICIONAIS:

Vale Transporte
Vale Refeição (cartão flexível)
Plano de Saúde;
Seguro de vida;
Adoramos jogos Os intervalos são os momentos ideais para aquela partida de Totó, pôquer e dama;
Happy hours. Porque ninguém é de ferro
Ambiente colaborativo e super amigável

Regime de Contratação:

CLT

Departamento:

Suporte Técnico