Crescer Assistente de Prevenção À Fraude I - Barueri, Brasil - CSU Digital
Descrição
Buscamos uma pessoa com perfil proativo e que queira fazer a diferença na maior processadora independente da América Latina, atuando em nosso de time Prevenção a Fraude.
Responsabilidades e atribuições
- Atender as solicitações de clientes externos e departamentos internos, casos suspeitos e as sinalizações de fraudes.
- Ativo junto aos portadores de cartões para confirmações de dados e compras.
- Receptivo junto aos portadores de cartões para confirmações de dados e compras.
- Utilizar os nossos sistemas para pesquisas ativas dos dados do cliente, sempre buscando validar a legitimidade da compra;
- Contribuir para a manutenção e controle de indicadores e relatórios da área;
- Validação De Anti-Fraude;
Requisitos e qualificações
- Habilidade de se comunicar de forma clara, objetiva e empática;
- Conhecimento em Pacote Office;
- Perfil proativo e dinâmico;
- Foco em resultado.
- Ter no mínimo 6 meses na empresa;
Estar dentro do limite de 3 processos (inscrições) por semestre;
-
Não constar mais de 4% de Absenteísmo nos últimos 3 meses;
-
Não constar advertência nos últimos 3 meses e suspensão nos últimos 6 meses;
-
Não ter sido promovido nos últimos 6 meses.
Informações adicionais
- Horário de trabalho 12:30 ás 18:50hhs6X1, com plantões alternados.
Prazo de inscrições até 30/08 às 23:59.
O que a CSU Digital faz
Somos mais de 4 mil pessoas construindo soluções inovadoras e tecnológicas para meios de pagamento, _customer experience_ e fidelização e incentivo de clientes.
Fazemos isso desde 1992, integrando e conectando empresas do setor financeiro, varejistas, empresas de serviços e consumidores em todo o Brasil.
Desse jeito nos mantemos pioneiros no lançamento de produtos e soluções que transformam e facilitam o dia a dia de milhares de pessoas.
Construindo uma carreira por aqui
O pioneirismo e a inovação nos impulsionam a buscar soluções criativas e diferenciadas. Valorizamos a meritocracia e reconhecemos nossos talentos, proporcionando desenvolvimento e crescimento profissional para nossos colaboradores. Para nós, a ética é um princípio fundamental, permitindo-nos construir relacionamentos sólidos e duradouros com nossos stakeholders.
Acreditamos que o comprometimento com foco em resultados sustentáveis, satisfação de clientes e colaboradores é a chave para o sucesso.
Nosso maior orgulho
Acompanhar o crescimento e desenvolvimento dos nossos colaboradores junto à CSU nos enche de orgulho.
Cada história de sucesso, evolução e superação, mostram o quanto a dedicação de nossos profissionais e a parceria com a empresa, podem transformar vidas, negócios e a sociedade.
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