Analista de Suporte Técnico e Sistemas - Sao Paulo, Brasil - HUMAN CONCIERGE LOGISTICA LTDA
Descrição
Atuar em célula de suporte para cliente/usuário final, executando as tarefas de suporte N1 E N2 para Hardware (local ou bancada) e infraestrutura, conectividade, redes, antivírus, firewall, impressoras, tecnologia avançada de hardware e software (para garantir toda a sustentação do software), e sistemas integrados (desde de dúvidas de usuários, redação de casos de uso ou levantamento de requisitos, treinamento em sistemas de gestão, sobre o uso e funções da ferramenta, resolução de problemas de acesso e auxilio a dúvidas gerais relacionadas ao softwareSerá um diferencial:
Ter experiência em ministrar treinamentos para a equipe.
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