Auxiliar de Recepção Hotel - Alphaville, Brasil - Atlantica Hotels International LTDA Brasil

Atlantica Hotels International LTDA Brasil

Empresa verificada

Alphaville, Brasil

há 3 dias

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Responsabilidades:

Atender chamadas telefônicas internas e externas, anotar as solicitações em log book, direcionar ao departamento responsável, e ao receber o feedback do mesmo, encerrar a ação certificando a satisfação do hóspede/condomino/cliente.

Checar Ordem de Serviços (OS) de eventos do dia para direcionamento de hóspedes, condôminos e clientes.

Entregar RPP (NFC-e's) /RPS ao hóspede.

Esclarecer dúvidas de hóspede.

Imprimir extrato para conferência.

Ler e atualizar o log book.

Orientar hospedes, condôminos e clientes sobre as facilidades e programações do empreendimento no período de estada.

Providenciar e entregar as chaves dos apartamentos aos hospedes/condominos.

Realizar o check in e check out dos hóspedes no sistema.

Realizar welcome call / courtesy call.

Tipo de vaga:
Tempo integral, Efetivo CLT

Salário:
R$1.151,7- R$1.711,00 por mês

Benefícios: