Analista Suporte Jr - Canoas, Brasil - Stefanini IT Solution
Descrição
Conhecimentos necessários:
- Manutenção de Hardware, Laptop, Desktop, Impressoras, Coletores;
- Suporte ao cliente final de alto escalão;
- Suporte em software, pacote Office 365, Antivírus, criptografia;
- Formatação de máquinas;
- Preparação e Troca de máquinas e celulares via agendamento com usuário final;
- Instalação de sistema operacional via Imagem Online e Offline;
- Registro das atividades nos chamados em sistema de atendimento (Service Now);
- Acompanhamento e atualização diária nos chamados;
- Confecção de Checklist para entrega de computadores;
- Solicitação de assinatura de termos de responsabilidade aos usuários finais.
Tipo de vaga:
Tempo integral, Efetivo CLT
Salário:
R$2.000,00 - R$2.500,00 por mês
Benefícios:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxíliocombustível
- Convênios e descontos comerciais
- Seguro de vida
- Valealimentação
- Valerefeição
Horário de trabalho:
- De segunda à sextafeira
- Turno de 8 horas
Tipos de pagamento adicional:
- 13o salário
- Hora extra
Data de início prevista: 17/07/2023
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