Ouvidor Geral - Porto Alegre, Brasil - Divulga Vagas Consultoria - Empregos e Vagas BR

Divulga Vagas Consultoria - Empregos e Vagas BR

Empresa verificada

Porto Alegre, Brasil

há 1 semana

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Atribuições:
Analisar e gerenciar as manifestações dos usuários oriundas dos diversos canais de comunicação, encaminhar aos respectivos gestores das áreas envolvidas, acompanhar a solução do problema e dar retorno ao demandante;
Realizar levantamentos analíticos, conforme histórico de demandas;
Identificar e propor melhorias nos processos internos;
Monitorar, por meio de indicadores, o desempenho da ouvidoria
Central e núcleos de ouvidoria.

Requisitos

Requisitos:

Experiência em Ouvidoria, preferencialmente hospitalar;
Ensino Superior Completo.

Escolaridade mínima
Não informado

Jornada de trabalho
Horário a combinar