Pessoa Analista de Suporte Jr - Barueri, Brasil - NAVA | Technology for Business

NAVA | Technology for Business

Empresa verificada

Barueri, Brasil

há 4 dias

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Por que trabalhar na NAVA?

Somos uma empresa de tecnologia que atende as maiores companhias dos setores financeiro, seguros, meios de pagamento, telecomunicações, energia e varejo do país.

Inspiramos nossos times a criar soluções para que essas companhias transformem e impactem positivamente o mundo.

Temos um time curioso, criativo, energético e inspirador, com grande foco nas pessoas para gerar inovação, transformação e crescimento.

Dentro de um ambiente dinâmico e ágil, o nosso time está em expansão para acompanhar o crescimento exponencial da NAVA e dos nossos Clientes.

Responsabilidades e atribuições
Principais atividades

Realizar o registro na ferramenta de chamados, realizar troubleshoot até resolução do chamado;
Realizar acompanhamento do chamado, mantendo atualizados com informações de atividades executadas;
Realizar contato com outras áreas resolvedoras, se necessário, para solução do chamado;
Realizar logistca semanal e atendimento de Field Interno em laboratorio;
Auxiliar na criação ou atualizar os procedimentos internos;
Realizar contato com outras áreas resolvedoras, se necessário, para solução do chamado;
Entender a necessidade do cliente e atender de acordo com procedimentos prédefinidos;
Realizar testes de equipamentos em laboratório e manutenção de Hardware.

Requisitos e qualificações
Escolaridade

Ensino médio completo.
Superior cursando ou completo em TI ou Elétrica será um diferencial.

Experiência

Atuação como técnico de microinformática

Conhecimento

Testes Básicos de elétrica;
Noção de Redes;
Microinformática;
Técnicas de atendimento ao usuário;

Informações adicionais Além de ser uma empresa certificada Great Place to Work, você vai encontrar na NAVA**:
Oportunidades de carreira

Liberdade para escrever seu próprio código

Diversidade e diferentes formas de ver o mundo

Comunidades que incentivam o crescimento de todos

Treinamento In Company

Um time incrível

Trabalho híbrido +

Empresa engajada no Pacto Global da ONU

Projetos inovadores

Alta avaliação no Glassdoor

Somos uma empresa de tecnologia apaixonada por pessoas e inovação
:

Inspiramos nossos times a criar soluções para que as maiores e melhores companhias do país transformem e impactem positivamente o mundo.

Estamos de portas e braços abertos para todas as pessoas que desejam ser protagonistas de suas vidas e se tornarem tão grandes quanto seus sonhos, independentemente de gênero, orientação sexual, raça, etnia, religião, faixa etária ou deficiência.

Afinal, acreditamos que a diversidade e a inclusão favorecem o surgimento de novas ideias, estimulam a criatividade e propiciam um ambiente mais acolhedor e humano.

Mais que se sentir em casa, desejamos que aqui na
NAVA você se sinta livre para escrever o seu próprio código, do seu jeito.

Se isso faz sentido para você, junte-se a nós.