Exclusiva Pcd - Curitiba, Brasil - dbm Contact Center
Descrição
Procuramos um(a) profissional PCD para se juntar ao nosso time Se você é comunicativo(a), proativo(a) e apaixonado(a) por ajudar os outros, temos diversas vaga para você.
Venha fazer a diferença conoscoNOSSO PROCESSO SELETIVO
- Inscrição;
- Entrevista presencial e online;
- Testes;
- Resultado;
- Entrega de documentos e exame admissional;
- Integração e treinamento.
ROTINA COMUM DO CARGO
- Atendimento ativo e receptivo aos clientes, buscando esclarecer dúvidas;
- Realizar rotinas administrativas em diversos setores da empresa;
- Acompanhar e apresentar resultados. Resolução de problemas e habilidades de resiliência.
- Utilizar sistemas telefônicos, softwares de atendimento ao cliente e outras ferramentas tecnológicas necessárias para o desempenho das funções.
- Cumprir horários de trabalho estabelecidos, seja no escritório ou no home office, e seguir as políticas da empresa em relação a pausas e intervalos.
O QUE BUSCAMOS/REQUISITOS
- Ensino Médio Completo
- Ter no mínimo 18 anos completo
- Não é necessário ter experiência na função
ANOTA AI OS PRINCIPAIS DOCUMENTOS PARA ADMISSÃO
- Documentos pessoais (RG, CPF, Reservista);
- Título de eleitor (não pode ser certidão emitida pelo TRE);
- Carteira de trabalho digital;
- Comprovante de conclusão de ensino médio, faculdade ou declaração da faculdade cursando;
- Comprovante de residência atualizado (dos últimos 60 dias).
BENEFÍCIOS
VALE TRANPORTE:
- Conforme necessidade para deslocamento da residência ao trabalho e vice versa trabalhamos com todas as empresas de transporte público;
VALE REFEIÇÃO OU ALIMENTAÇÃO - Valor R$12,20 por dia.
REMUNERAÇÃO VARIAVEL MENSAL - Valores diferenciados de acordo com a operação. Mediante atingimento de métricas, valor creditado em cartão com Bandeira Mastercard, aceito em diversos estabelecimentos.
CONVÊNIO MÉDICO - Plano de saúde Grupo GNDI, Pós período de 90 dias. Este convenio é extensivo aos dependentes e a empresa cobre 50% do custo da mensalidade;
TELEMEDICINA:
- Temos convenio com a empresa DR. AQUI oferecendo atendimento com médicos em todas especialidades com direito a 2 consultas mensais com psicólogos do plano. Este benefício é extensivo aos dependentes. E pode ser adquirido no 1o mês de contrato;
CONVÊNIO ODONTOLÓGICO - Convênio Odonto com a empresa AMIL, Pós período de 90 dias. Este convenio é extensivo aos dependentes e possui diversas opções de coberturas para procedimentos dentários;
AUXÍLIO FARMÁRCIA:
- A dbm disponibiliza ao colaborador a possibilidade de possuir um Cartão Senff Farmácia, com limite de 15% com base no salário do colaborador, para que realize compras em fármácias que aceitem a rede Senff, onde virá descontado em folha de pagamento e no dia 1o de cada mês o limite é reestabelecido;
AUXILIO CRECHE - Valor R$ 300,00 para crianças até 26 meses de idade. Para colaboradores associados ao sindicato o benefício terá cobertura até 36 meses de idade. Este benefício é oferecido para Mães e Pais que possuem filhos nas idades mencionadas mediante documento comprobatório. (Valor e Periodo diferenciado de outras empresas do ramo);
CAMPANHAS MOTIVACIONAIS:
- Nas operações de teleatendimento, a equipe de supervisão realiza diversas campanhas motivacionais, onde você poderá receber prêmio em valores ou em produtos. (De acordo com a política de cada projeto);
EMPRÉSTIMO CONSIGNADO - Temos convênio com a BV Financeira, Creditas e Porto Cred parceiros que oferecem taxas diferenciadas para colaboradores dbm. Para te ajudar na hora daquele aperto;
CLUBE DE DESCONTOS DBM:
- Funcionário dbm tem direito ao clube de descontos. Temos parcerias com diversos seguimentos onde os descontos variam de 10% a 70% de acordo com cada seguimento e modalidade. E você tem direito a partir do seu ingresso na empresa;
DIA D (Descontração) - Dia preparado pela nossa área de marketing, para trazer um dia divertido e agradável ao ambiente. A participação da galera é contagiante
ESCALA DE TRABALHO - Escala de trabalho diversas e diferenciada, que podem se adequar a sua necessidade (conforme disponibilidade do momento);
OPORTUNIDADES DE CRESCIMENTO PROFISSIONAL - A DBM valoriza o crescimento de seus colaboradores e acredita no potencial único de cada um. Nossa área de recrutamento trabalha mensalmente com vários processos internos, destacando o crescimento de cada profissional da equipe. Após 6 meses na empresa, você poderá participar dos processos que mais se adequam às suas habilidades e qualidades. Acreditamos no crescimento de todos; de fato, 80% de nossa gestão ascendeu profissionalmente internamente. Faça parte de uma equipe que celebra a diversidade e investe no seu desenvolvimento. Junte-se a nós e construa um futuro brilhante na DBM
Tipo de vaga:
Efetivo CLT
Salário:
R$1.412,00 por mês
**Benef
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