Agente de Reservas - Juatuba, Brasil - BENNU CONSULTORIA

BENNU CONSULTORIA
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Empresa verificada
Juatuba, Brasil

há 19 horas

Ana Silva

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter
Descrição
Preparar relatórios sobre atividades diárias;

  • Verificar as demandas diárias;
  • Monitorar o HELENA (Manter sempre atualizado) e nosso canal de vendas;
  • Ler todas as novidades do dia do caderno de recepção;
  • Criar e confirmar reservas no sistema;
  • Preparar arquivos para respostas a clientes, textos, flyers e fotos;
  • Acompanhar as negociações de reservas;
  • Realizar o controle de pedidos sem respostas e encaminhar novas propostas;
  • Confirmar reservas e avisar o cliente, caso a reserva não seja confirmada avisar sobre o seu cancelamento;
  • Atender todas as ligações do setor de reserva;
  • Fazer o controle de reservas e encaminhar as solicitações especiais às áreas correspondentes;
  • Reconfirmar todas as reservas na semana antecipada, com pagamento;
  • Solicitar confirmação de depósitos, PIX e/ou transferências.
  • Ensino Médio completo;
  • Experiência na função;
  • Conhecimento em gestão de pagamentos;
  • Conhecimento em criar relatórios;
  • Conhecimento do pacote office intermediário;
  • Ensino Superior completo ou em curso em Turismo, Hotelaria ou áreas afins;
  • Curso de Secretariado

Horário de Trabalho:
09h às 18h (segunda-feira a sexta-feira), 08h às 12h (sábado).
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