Assistente de Ti - Campina Grande, Brasil - Avance Consult
Descrição
Oportunidade para Assistente de TIPrincipais atividades:
Atender solicitações de suporte técnico remoto ou presencial;
- Registrar e acompanhar chamados de suporte em sistema de gerenciamento de ticktes;
- Configurar e instalar softwares, aplicativos e dispositivos para usuários individuais ou equipe;
- Realizar diagnósticos e reparos em computadores, impressoras e outros dispositivos periféricos;
- Manter um inventário de hardware e software, garantindo a conformidade com as licenças;
- Monitorar rede para identificar problemas de conectividade, desempenho ou segurança;
- Encaminhar visitantes ou pacientes à sala VIP de acordo com a necessidade;
- Realizar tarefas de administração, como adicionar ou remover usuários, definir permissões e configurar endereços IP;
- Colaborar com a equipe de segurança da informação para implementar medidas de proteção e políticas de segurança.
Qualificações profissionais exigidas:
- Experiência comprovada na área;
- Habilidades sólidas em suporte técnico, incluindo softwares, hardwares e redes;
- Ter habilidade em resolver problemas e bom relacionamento interpessoal.
Qualificações profissionais desejáveis:
- Ter conhecimento em SQL e lógica da programação;
- Ter conhecimento no ERP Protheus (Totvs).
Objetivo do cargo:
- Ser responsável por todo o suporte aos usuários da rede de computadores, manutenção de hardwares e softwares, fazer gerenciamento de rede auxiliando na configuração e manutenção da infraestrutura e realizar rotinas de backup e segurança garantindo proteção e disponibilidade.
Modalidade de trabalho presencial:
- Segunda a quinta: 07:30 às 18:00
- Sexta: 07:30 às 17:00
Remuneração:
- Contrato PJ;
- Salário da categoria.
Tipo de vaga:
Tempo integral, Efetivo CLT
Salário:
R$1.139,6- R$3.049,50 por mês
Horário de trabalho:
- De segunda à sextafeira
Tipos de pagamento adicional:
- 13o salário
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