Atendente de Assistência Técnica - Rio de Janeiro, Brasil - Grupo Interway

Grupo Interway

Empresa verificada

Rio de Janeiro, Brasil

há 3 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

*Atendente de Assistência Técnica - empresa no segmento de móveis - Vargem Pequena - RJ*Atividades: Responsável por atuar como ponto de ligação entre a empresa, as fábricas de móveis parceiras e os clientes, garantindo a eficácia e a eficiência no acompanhamento e resolução de assistências técnicas (ATs). Este profissional tem papel fundamental na gestão de ordens de coleta, acompanhamento de reparos e manutenções, e realização de follow-ups regulares, visando a máxima satisfação do cliente. Monitorar e cobrar o andamento das Assistências Técnicas junto às fábricas de móveis, assegurando a aderência aos prazos e padrões de qualidade. Registrar e manter um sistema de acompanhamento detalhado para todas as ordens de assistência técnica e coletas. Identificar e comunicar proativamente quaisquer atrasos ou problemas nas ordens de coleta e assistência técnica, propondo soluções quando necessário.

Salário - estamos trabalhando com pretensão salarial.

Regime de contratação - Carteira Assinada.

Bairro de trabalho - Vargem Pequena.

Benefícios:
vale alimentação de R$ 200,00 + VT.

Horário de trabalho segunda a sexta de 08:30 às 18:00.

Escolaridade Ensino médio completo.

Experiência anterior com rotinas de atendimento e administrativa. Não é exigida experiência com setor de assistência técnica.

Tipo de vaga:
Tempo integral, Efetivo CLT

Benefícios: