Assistente de Logística - Cuiaba, Brasil - Cargill
Descrição
PROPÓSITO E IMPACTO DO TRABALHO
O (a) Assistente de Logística monitorará e comunicará proativamente o status de entrega dos embarques para vendas, clientes, transportadoras e demais interessados.
Nesta função, você coletará e organizará dados para relatórios da empresa, incluindo métricas e falhas de serviço para análise de gerenciamento.
PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES- Chamadas de entrada em campo de clientes e operadoras, avaliam informações e tomam as ações apropriadas, para incluir fornecer detalhes relevantes aos stakeholders.
- Monitorar contratos e seus carregamentos, comunicar atrasos dos mesmos, lidar com devoluções, desvios e mudanças de pedidos.
- Compilar documentação dos incidentes de serviço a serem apresentados à administração para resolução
- Lidar com questões de suporte administrativo, administrativo, técnico ou de suporte ao cliente moderadamente complexas sob supervisão geral, ao mesmo tempo em que aumenta questões mais complexas para a equipe apropriada.
QUALIFICAÇÕES
- Superior cursando
- Excel intermediário
Durante o processo admissional, você será questionado sobre seu status de vacinação, e se não for vacinado ou preferir não informar, é esperado que você siga protocolos específicos para empregado(as) não vacinados (exemplo: uso obrigatório de máscara, distanciamento social, restrição de acesso às instalações, etc).
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