Suporte Técnico - Belo Horizonte, Brasil - Montreal & Tecnologia & Inovação
Descrição
Responsabilidades e atribuições
- Operar sistemas de computadores e microcomputadores, monitorando o desempenho dos aplicativos, recursos de entrada e saída de dados, recursos de armazenamento de dados, registros de erros, consumo da unidade central de processamento (CPU), recursos de rede e disponibilidade dos aplicativos.
- Assegurar o funcionamento do hardware e do software;
- Garantir a segurança das informações, por meio de cópias de segurança e armazenandoas em local prescrito, verificando acesso lógico de usuário e destruindo informações sigilosas descartadas.
- Atender clientes e usuários, orientandoos na utilização de hardware e software;
- Inspecionar o ambiente físico para segurança no trabalho, dentre outros.
Requisitos e qualificações
- Experiência com suporte a hardware e software;
- Experiência com software de backup, antivírus, sistemas corporativos em ambiente Cliente-Servidor, ferramentas de acesso remoto, diagnóstico e monitoração de redes;
- Experiência em tecnologia de redes LAN, WAN e Wi-Fi;
- Experiência na elaboração, implementação e monitoramento da execução de normas e rotinas de segurança física e lógica; Experiência com cabeamento estruturado, topologia de redes locais (fibra óptica e cabeamento UTP) e linhas de comunicação;
- Conhecimento em serviços, ferramentas e protocolos de rede (TCP/IP).
- Incidentes devidamente registrados, comunicados, tratados e finalizados com soluções detalhadas dentro dos prazos estabelecidos nos indicadores;
- Hardwares e softwares disponíveis dentro dos padrões de qualidade definidos.
Informações adicionais Nossos benefícios**:
- Plano de Saúde;
- Plano Odontológico;
- Seguro de Vida;
- Auxílio creche;
- Auxílio filhos excepcionais;
- Valetransporte;
- Valerefeição;
- Clube de Vantagens com ampla rede de parceiros;
Local de Trabalho:
Aeroporto de Belo Horizonte - Pampulha (presencial)
Início imediato
Em uma construção contínua, promovemos um ambiente de colaboração, respeito e facilidade.
Investimos no desenvolvimento de talentos e na implementação de práticas que otimizam e conectam diferentes aspectos tecnológicos e inovadores.
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