Pessoa Estagiária de Sucesso do Cliente - Brasilia - Impulseup
Descrição
Sobre a vaga
A Impulseup é uma startup de HRTech fundada em 2018 que por meio de um time fantástico de especialistas em pessoas e uma plataforma fácil e intuitiva de gestão de desempenho vem transformando a gestão de pessoas das organizações tornando-a ágil e efetiva.
Acreditamos que ocrescimento das empresas se dá pelo
desenvolvimento dos seus colaboradores e pela
gestão do seu desempenho.
Nossos Valores:
People First
Accountability
Foco no Sucesso do Cliente
Great Place to Learn
Orientação a Resultados
Startupers
Up Team
Nossa política de contratação não discrimina gênero, etnia, deficiências, orientação sexual (LGBTQ+), crenças e religiões. Trabalhamos nossas vagas para promover uma cultura inclusiva que se oriente no respeito à diversidade
Estamos buscando uma pessoa para compor o time de consultores de Customer Success.
O propósito do cargo é realizar a gestão dos projetos de RH de nossos clientes visando promover o seu sucesso.
Vem fazer parte do nosso time??
Responsabilidades:
- Atender e apoiar clientes a terem Sucesso com a utilização do Impulseup;
- Conduzir reuniões e ações planejadas com os clientes;
- Realizar demonstrações e configurações para clientes do Impulseup;
- Criar, revisar e publicar conteúdos diversos para nossos blogs;
- Interagir proativamente com equipes de vendas, Marketing e produto para planejar novas formas de melhorar a experiência dos clientes;
- Manterse constantemente atualizado quanto às tendências do mercado em relação à RH estratégico;
Formação requerida:
Cursando Psicologia, Administração, Técnico em RH ou áreas afins.
Requisitos e Conhecimentos:
- Atendimento consultivo de clientes (internos ou externos) com muita empatia;
- Experiência/Conhecimentos na área de gestão de metas, gestão de desempenho ou desenvolvimento humano organizacional (DHO);
- Experiência com a estruturação e definição de metas;
- Paixão por gestão de pessoas e RH estratégico;
- Ser muito organizado;
Diferenciais:
- Vivência no Movimento Empresa Jr;
- Experiência na gestão de processos de avaliação de desempenho e gestão de competências;
- Conhecimento em Gestão de OKRs e/ou implementação de BSC;
- Inglês e Espanhol intermediário;
O que oferecemos:
Incentivo para o desenvolvimento: 2 horas semanais no horário comercial para estudo, reembolso para PDIs, feedbacks recorrentes e avaliação de desempenho semestral (Auxílio PDI)
Benefício flexível para alimentação, refeição, bem-estar, mobilidade ou cultura (Cartão Flash);
- Horário flexível;
Day off no aniversário;
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