Analista de CRM - Sao Paulo, Brasil - DUKO TECNOLOGIA DA INFORMACAO LTDA

Descrição

O sucesso da Duko não seria possível sem o talento e a dedicação de nossos profissionais. Acreditamos na valorização e capacitação contínua de nossa equipe.

Vem fazer parte do nosso time


Responsabilidades:

• Planejamento e construção de jornadas de relacionamento com os clientes da empresa;
• Operacionalização de campanhas em ferramentas digitais;
• Análise de dados e KPIs para estruturação de reports com proposta de valor;
• Acompanhar as atividades dos devs do time de marketing;
• Criar as tarefas na plataforma com as descrições, estimativa de horas e data;
• Realizar interação com área de negócio e time de desenvolvimento;
• Acompanhamento de projeto: construção e acompanhamento de briefings assegurando que as entregas estejam em conformidade com o planejamento;
• Acompanhamento do ciclo de vida pela ótica do cliente, considerando o funil de engajamento com a marca;
• Automatizar processos e interações através do uso correto de ferramentas digitais e novas tecnologias;
• Elaborar propostas criativas para construção de novos projetos;
• Identificação de oportunidades maximizando o potencial de comunicação para projetos de diversas áreas;
• Colaboração na organização de ações que aproximam os clientes da marca, estendendo o relacionamento destes de forma sustentável.

Requisitos:

• Superior Completo em Marketing, Comunicação, Inteligência de Mercado ou correlatas;
• Pacote Office Intermediário (Excel e Power Point);
• Desejável experiência prévia;
• Desejável conhecimento em: Salesforce, RD Station e Intellibrand;
• Desejável Inglês básico;
• Disponibilidade para trabalhar presencialmente 3x por semana em São Paulo (Berini)

Contratação PJ