Analista de Sucesso do Cliente Sr - Sao Paulo, Brasil - JITTERBIT LATAM

JITTERBIT LATAM

Empresa verificada

Sao Paulo, Brasil

há 4 dias

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

O que você acha trabalhar em uma empresa de tecnologia global que está transformando o cenário de hiperautomação? Nós somos a Wevo, uma empresa Jitterbit.

Nosso time é apaixonado por tecnologia, trabalha com base na ética, transparência, respeito e com muita garra para alcançar os objetivos e superar nossos desafios.

Estamos buscando Analista de Sucesso do Cliente Sr para compor nosso time O Analista de CS irá atuar no relacionamento com o clientes estratégicos da companhia, guiar sua evolução para fazê-lo atingir o sucesso esperado junto à nossa solução.

Requisitos:

Conhecimento de lógica de programação (nível básico)
Conhecimento conceitual de sistemas (API, WS, BD, FTP etc)
Habilidades de comunicação verbal e escrita (nível avançando)
Conhecimento com metodologias de CS (nível avançado)
Gestão de Demandas/tarefas
Habilidade em pensar em soluções de problemas, lidar com times e delegação de tarefas
Inglês ou Espanhol avançado Algumas atividades que farão parte do seu dia a dia são: acompanhamento da carteira de clientes;

- expansão (upsell e crossell);
- retenção;
- engajamento;
- além do acompanhamento da saúde do contrato.

Escolaridade Mínima:
Ensino Superior