Suporte Técnico Interno - Palhoca, Brasil - MOV

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Empresa verificada

Palhoca, Brasil

há 1 semana

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Nosso cliente é uma empresa de Telecomunicação e busca profissional para atuar na empresa como Suporte Técnico Interno.

Atividades:

Entender a necessidade dos clientes;
Realizar configuração remota do roteador;
Diagnosticar e solucionar falhas de equipamentos e rede;
Atualizar as informações no sistema de cadastro;
Realizar follow up;
Registrar todas as solicitações dos clientes;
Auxiliar nas demandas de atendimento técnico com duvidas e esclarecimento;
Apoiar nas demandas comerciais e financeiras de atendimento.

Requisitos:

Curso técnico na área de telecomunicações e afins;
Conhecimentos de rede de computadores ou domínio em informática;
Será considerado um diferencial experiência em suporte técnico, conhecimento em softwares de acesso remoto, configuração de rede, conhecimento de configuração de roteadores e Wi-Fi;
Ser organizado, proativo e ter vontade de aprender;
Experiência em atendimento ao cliente.

Comunicar-se com clareza;
Gostar de atender pessoas;
Vontade de aprender;
Proatividade;
Organização;
Trabalho em Equipe;
Comunicação Assertiva;
Dinamismo.

Disponibilidade para trabalhar sob escala em finais de semana, domingos e feriados.

Benefícios:

Ajuda de custo;
Vale Alimentação.

Período de Trabalho:

Segunda a sexta-feira das 8h às 12h e das 13h30 às 18h;
Sábado 8h50 às 12h.

Local de Trabalho:

Bairro:
Centro

Cidade:
Camboriú

Estado:
Santa Catarina