Operador de Telemarketing - Belo Horizonte, Brasil - Its Customer Service

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Empresa verificada
Belo Horizonte, Brasil

há 2 semanas

Ana Silva

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter
Descrição
Vaga Operador de Telemarketing

Trabalhar em Escala 6X- 6H/dia no horário das 07h às 13h20.


Atividades:

  • Atender clientes que procuram a central para esclarecimento de dúvidas sobre os produtos e serviços da empresa/cliente;
  • Preencher planilha de controle de ligações feitas e recebidas;
  • Redirecionar as ligações recebidas para os setores corretos, quando necessário.

Pré-requisitos

  • Ensino médio completo (obrigatório);
  • Ter experiência na função de atendente ou telemarketing (obrigatório);
  • Saber operar o pacote Office, principalmente Excel e Word (básico);
  • Ter boa comunicação oral e escrita;
  • Ter disponibilidade para atuar aos fins de semana.

Habilidades

  • Ter jogo de cintura para lidar com clientes de diversos perfis;
  • Ser um bom ouvinte para entender as demandas e as dores dos clientes;
  • Ter ampla visão para pensar em soluções rápidas para os clientes;
  • Ter senso colaborativo para auxiliar colegas de trabalho a resolver situações críticas.

Tipo de vaga:
Efetivo CLT


Salário:
R$1.320,00 por mês


Benefícios:


  • Seguro de vida
  • Valealimentação
  • Valetransporte

Horário de trabalho:

  • Turno diário
  • Turno vespertino

Tipos de pagamento adicional:

  • 13o salário

Escolaridade:

  • Ensino Médio completo (obrigatório)
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