- Ensino Superior Cursando;
- Experiência prática em construção de dashboards no Power BI;
- Conhecimento avançado em Excel e Power Point;
- Conhecimento básico em linguagem SQL;
- Familiaridade com ferramentas como Olos/Takeblip será considerado diferencial;
- Na posição de Control Desk você terá as responsabilidades abaixo:
- Acompanhamento do discador automático;
- Monitorar em tempo real as filas de vendas, avaliando o desempenho e a qualidade do discador desde o momento da saída até a entrega na Posição de Atendimento (PA);
- Elaborar relatórios detalhados que acompanhem os Indicadores-chave de Desempenho (KPIs) de vendas, proporcionando informações valiosas para embasar processos decisórios;
- Adotar e aprimorar constantemente os procedimentos operacionais padrão, promovendo eficiência e excelência nas práticas da rotina;
- Identificar oportunidades de melhoria nos processos e procedimentos existentes
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Control Desk
há 4 semanas
buscojobs Brasil Porto Alegre, BrasilEnsino Superior Cursando;Experiência prática em construção de dashboards no Power BI;Conhecimento avançado em Excel e Power Point;Conhecimento básico em linguagem SQL;Familiaridade com ferramentas como Olos/Takeblip será considerado diferencial;Na posição de Control Desk você ter ...
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Analista De Control Desk
há 1 semana
Divulga Vagas - Consultoria Porto Alegre, BrasilAcompanhamento operacional em tempo real, report e suporte a operação, análise dos indicadores de discador, acompanhamento da estratégia junto com planejamento, pilotagem da ferramenta de discador.**Requisitos**Já tenha atuado como Control Desk**Escolaridade mínima**Não informado ...
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Analista De Control Desk
há 1 dia
BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Porto Alegre, BrasilAcompanhamento operacional em tempo real, report e suporte a operação, análise dos indicadores de discador, acompanhamento da estratégia junto com planejamento, pilotagem da ferramenta de discador. A Combinar Já tenha atuado como Control Desk Carga Horária: De segunda a sexta das ...
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Control Desk
há 1 dia
+A Educação Porto Alegre, BrasilA +A Educação é o único ecossistema de educação do país que integra soluções em conteúdo, tecnologia e serviços, com propósito de expandir os horizontes do conhecimento · Hoje contamos com mais de 4 mil livros publicados, 1mil instituições de ensino impactadas, mais de 800 colabo ...
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Analista De Control Desk
há 4 semanas
Mercatto Contact Center Porto Alegre, BrasilVAGA ANALISTA DE CONTROL DESKTer experiência com área de planejamentoDomínio Excel,Power BICapacidade analítica Agilidade e pró atividade.Interessados ...
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Poa - Control Desk
há 1 semana
Alert Brasil Porto Alegre, BrasilCONTROL DESK– ALERT BRASIL POA O que nós buscamos nos nossos candidatos: Comprometimento; Ótima fluência verbal e escrita; Interesse em crescer na empresa; Conhecimento intermediário a avançado em pacote de office; Experiência mínima de 6 meses em Control DeskSuas atividades: Vag ...
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Analista de Control Desk
há 1 dia
Divulga Vagas Porto Alegre, BrasilAcompanhamento operacional em tempo real, report e suporte a operação, análise dos indicadores de discador, acompanhamento da estratégia junto com planejamento, pilotagem da ferramenta de discador. A Combinar Já tenha atuado como Control Desk VT+ VR ou VA+ convênio médico + convê ...
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Analista De Control Desk
há 4 semanas
Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Porto Alegre, BrasilAtribuições: Acompanhamento operacional em tempo real, report e suporte a operação, análise dos indicadores de discador, acompanhamento da estratégia junto com planejamento, pilotagem da ferramenta de discador.**Requisitos**Requisitos: Já tenha atuado como Control Desk.**Jornada ...
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Analista de Control Desk
há 1 dia
BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Porto Alegre, BrasilAtribuições: Acompanhamento operacional em tempo real, report e suporte a operação, análise dos indicadores de discador, acompanhamento da estratégia junto com planejamento, pilotagem da ferramenta de discador. · **Requisitos** · Requisitos: Já tenha atuado como Control Desk. · * ...
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Analista de Control Desk
há 2 dias
BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Porto Alegre, BrasilAcompanhamento operacional em tempo real, report e suporte a operação, análise dos indicadores de discador, acompanhamento da estratégia junto com planejamento, pilotagem da ferramenta de discador. · **Requisitos** · Já tenha atuado como Control Desk · **Jornada de trabalho** · D ...
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Analista de Control Desk
há 2 dias
BuscarVagas Porto Alegre, Brasil**Atribuições**: Acompanhamento operacional em tempo real, report e suporte a operação, análise dos indicadores de discador, acompanhamento da estratégia junto com planejamento, pilotagem da ferramenta de discador. A Combinar Requisitos: Já tenha atuado como Control Desk. Carga H ...
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Auxiliar De Control Desk Junior
há 5 dias
Bem Servicos Porto Alegre, BrasilEscolaridade Mínima: Ensino SuperiorFormação desejada:- Marketing, Ensino Superior- Tecnologia da Informação, Ensino Superior- Administração de empresas, Ensino Superior- Área de descanso- Vale-transporte- Vale-alimentação ...
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Analista de Control Desk
há 2 semanas
BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Porto Alegre, BrasilAtribuições: Acompanhamento operacional em tempo real, report e suporte a operação, análise dos indicadores de discador, acompanhamento da estratégia junto com planejamento, pilotagem da ferramenta de discador. · **Requisitos** · Requisitos: Já tenha atuado como Control Desk. · * ...
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Analista de Control Desk
há 2 semanas
Divulga Vagas Porto Alegre, BrasilAcompanhamento operacional em tempo real, report e suporte a operação, análise dos indicadores de discador, acompanhamento da estratégia junto com planejamento, pilotagem da ferramenta de discador. A Combinar Já tenha atuado como Control Desk VT+ VR ou VA+ convênio médico + convê ...
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Analista de Control Desk
há 1 dia
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Analista de Control Desk
há 1 semana
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Analista de Control Desk
há 3 semanas
Divulga Vagas Porto Alegre, Brasil**Atribuições**: Acompanhamento operacional em tempo real, report e suporte a operação, análise dos indicadores de discador, acompanhamento da estratégia junto com planejamento, pilotagem da ferramenta de discador. A Combinar Requisitos: Já tenha atuado como Control Desk. Benefíc ...
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Analista de Control Desk
há 3 semanas
Divulga Vagas - Consultoria Porto Alegre, BrasilAtribuições: Acompanhamento operacional em tempo real, report e suporte a operação, análise dos indicadores de discador, acompanhamento da estratégia junto com planejamento, pilotagem da ferramenta de discador. · **Requisitos** · Requisitos: Já tenha atuado como Control Desk. · * ...
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Analista de Control Desk
há 2 semanas
Velloso Porto Alegre, BrasilRealiza a gestão e análise dos relatórios gerenciais, realiza o acompanhamento de produtividade da equipe e aplicação das estratégias definidas pela gestão interna para alcançar melhores resultados. · - Elaborar controles, analisar e automatizar demandas existentes para um melhor ...
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BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Porto Alegre, BrasilAtribuições: Acompanhamento operacional em tempo real, report e suporte a operação, análise dos indicadores de discador, acompanhamento da estratégia junto com planejamento, pilotagem da ferramenta de discador. A Combinar Requisitos: Já tenha atuado como Control Desk. Carga Horár ...
Control Desk - Porto Alegre, Brasil - +A Educação
Descrição
A +A Educação é uma edtech de ensino superior e profissional que habilita a transformação digital de seus parceiros, por meio de uma plataforma de experiência educacional. Está presente em mais de mil instituições de ensino superior (IESs), contribuindo para impactar mais de 3,5 milhões de alunos.
Atende integralmente as necessidades de IESs, sociedades científicas e hospitais, oferecendo um ecossistema integrado de alta tecnologia, conteúdo de qualidade e serviços voltados à educação. Para os alunos e professores, proporciona uma jornada fluida e envolvente, que contempla todas as etapas do ensino, com soluções digitais super avançadas que vão desde os processos de captação e matrículas, passando pelo ambiente virtual de aprendizagem e relacionamento com estudantes, até as provas e certificações.
Mas, afinal o que nos torna um Great Place to Work?
· Apresentamos um propósito forte e inspirador, trabalhar em um setor tão nobre como a educação e a saúde é motivo de muito orgulho.
· Temos uma sede moderna e inteligente, com espaços colaborativos, jardim e cafeteria.
· Valorizamos o desenvolvimento das pessoas: ciclo de talentos, desconto em cursos de instituições parceiras, biblioteca digital e física, e cupom para compra de livros no nosso e-commerce.
· Promovemos um ambiente aberto a inovação e vemos o erro como aprendizado
· Juntos somos mais fortes e por isso criamos um ambiente favorável a feedback e troca de conhecimento.
Na +A Educação, temos como valor a integridade, valorizamos a diversidade e, por isso, não fazemos distinção para candidatos.
Quer encontrar vagas no nosso time de Tecnologia? Acesse: maisaedu-
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Usuários da profissão Control Desk em Porto Alegre
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Marcelo Brittes
Sou Profissional da área de TI com enfase Em ERP Oracle SQL, Protheus 12 e SAP One Bussines (add on ...
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Marcelo Esteves
Planilhas eletrônicas
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Ronaldo Sassy Castro
o sucesso é a soma de pequenos esforços.
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Felipe de lima
Realizar atividades relacionadas a área de Tecnologia da Informação em TI sempre no apoio as demais, ...
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Will Junior
Profissional com experiências em call center e contact center, setor de planejamento, atuante como C ...