Assistente de Relacionamento com o Cliente - Palhoca, Brasil - Doppus

Doppus

Empresa verificada

Palhoca, Brasil

há 2 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Certificada como uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil, a Doppus nasceu em 2018 e transformou a vida de milhares de clientes como processadora de pagamentos.

Agora nossa tecnologia evoluiu. Somos uma plataforma de vendas completa e queremos VOCÊ no nosso time

Estamos procurando uma pessoa para o nosso Time de Comercial, que ajude a aumentar o potencial de entrada de clientes.

Trabalhando nesta vaga, você pode esperar trabalhar com atividades como:

Realizar reuniões periódicas com os clientes;
Foco em fazer a ativação do nosso cliente;
Analisar o score e as métricas de cada cliente;
Preencher dashboards de acompanhamento, seguir os processos da área;
Gerar relatórios de resultados, identificando oportunidades de implementação de estratégias que geram resultado direto para os clientes;
Identificar e promover oportunidades de crosssell e upsell, elaborar propostas e contratos;
Conhecer muito nossos produtos e nossos clientes, sendo capaz de dar feedbacks valiosos;
Antever possíveis problemas na jornada do cliente e comunicar para as áreas responsáveis (Suporte, TI, Financeiro, Implementação, marketing etc.);
Prestação de resultados semanais para o superior imediato, relatórios de previsão de vendas das contas/clientes sob sua responsabilidade.

Nós esperamos que você tenha:

Ensino Superior (completo ou cursando) em Administração, Economia, Tecnologia da Informação, Marketing Digital, Gestão Comercial e etc;
Experiências anteriores como Farmer, Customer Success, Account Growth;
Experiência em Inside Sales;
Experiência em técnicas de Spin Selling;
Conhecimento em CRM e funil de vendas;
Conhecimento em gestão de tráfego;
Conhecimento sobre Marketing Digital e Inbound Marketing;
Vivência com relacionamento com clientes de base, buscando sempre a satisfação do cliente;
Ter vivência profissional em venda de produtos SaaS.

O que oferecemos:

Salário:

R$ 1.969,00 (salário bruto);.

Trabalho de segunda a sexta das 8h às 18h;
Vale Alimentação e ou Refeição de R$ 30,00 (fixo 22 dias úteis);
Vale transporte ou ajuda combustível de R$200,00 mês;
Plano de Saúde, Plano Odontológico e Convênio Farmácia após experiência (60 dias);
Benefício Ana Health;
Auxílio creche para filhos de 0 a 6 anos;
Espaço para refeições com geladeira e microondas;
Local para aquele descanso após almoço, picolés e frutas a vontade ;)
Day off e presente no dia do seu aniversário.