Analista de Gestão de Processos I - Blumenau, Brasil - Central Ailos

Central Ailos

Empresa verificada

Blumenau, Brasil

há 4 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Se você quer colocar seu talento em expansão, embarque com a gente nessa jornada de oportunidades, desenvolvimento e muita cooperação para mover você em direção a um universo a ser explorado

Responsabilidades e atribuições

Estruturar projetos de melhoria de processos, incluindo a definição de escopo e cronograma;
Aplicar e disseminar as metodologias de gestão do conhecimento;
Participar ativamente em curadoria de documentos e governança;
Garantir a aplicação da política e arquitetura de gestão de documentos;
Realizar capacitações para colaboradores e pontos focais de processos e gestão do conhecimento;
Elaborar documentação de processos, fluxos e fornecer insumos para a busca de eficiência operacional, a partir dos indicadores do CSC e SLA ́s;
Liderar a análise e mapeamento de processos organizacionais para identificar oportunidades de melhoria e aumentar a eficiência, eficácia e efetividade dos processos;
Trabalhar em estreita colaboração com outras áreas da empresa para entender as necessidades do negócio e desenvolver soluções que atendam a essas necessidades;
Identificar oportunidades de automação nos processos a fim de gerar insumos para a equipe de hiperautomação;
Documentar os processos para implementação de workflow no Service Now;
Construir mapa de processos, portfólios de atividades e cálculo de FTE's;
Identificar e implementar melhores práticas nos times de negócio para otimizar os processos e melhorar a qualidade do trabalho;
Treinar, prestar suporte e disseminar as ferramentas de melhoria contínua, e as boas práticas de prestação de serviços.

Requisitos e qualificações

É essencial:

Ensino Superior completo em Administração, Economia, Finanças, Engenharia de Produção, Engenharia de Processos ou áreas afins;
Vivência em análise de processos, melhoria contínua e gestão do conhecimento;
Conhecimento em metodologias e ferramentas de gerenciamento de processos, como BPMN, Lean Six Sigma, SIPOC, RACI, etc;
Vivência com Pacote Office;
Conhecimento em ferramentas de processos como Aris e Bizagi, por exemplo;
Vivência em Gestão de Projetos e Gestão de Documentos;
Habilidades em identificar e resolver problemas complexos e gerenciar projetos de melhoria de processos.

É diferencial:

Pósgraduação cursando ou concluída em áreas afins;
Certificação em Lean Six-Sigma;
Conhecimento em Sharepoint;
Ter atuado com mapeamento de processos e gestão de documentos em core bancário.

Informações adicionais
O QUE TAMBÉM TEMOS POR AQUI...

Assistência Médica se precisar é bom ter
Assistência Odontológica porque amamos sorrisos por aqui
Programa Renascer uma vida renasce a outra
Datas Significativas a gente ama sentir o que faz sentido
Investimento em Educação estamos com você na jornada do aprendizado ;)
Participação nos Resultados construímos juntos, celebramos juntos no dia do Pertenser
Plano de Desenvolvimento Individual valorizamos seu protagonismo de carreira
Previdência Privada gostamos de pensar nas possibilidades do futuro
Seguro de Vida importante, né rs
Tempo Juntos reconhecemos quem gosta de estar conosco
Vale Refeição e/ou Alimentação uma delícia
Vale Transporte sem descontos ? sim.
Auxílio infantil/babá porque seu Baby merece ficar em um lugar seguro e acolhedor.

Na Central Ailos,
somos movidos pela união de diferentes talentos com o mesmo propósito: cooperar para transformar vidas. É assim que crescemos e evoluímos, trabalhando juntos para chegar aonde ninguém mais chegou, levando nossos talentos cada vez mais longe, oferecendo um ambiente colaborativo, e muita oportunidade e estímulo para que alcancem seus objetivos ao nosso lado.

Fazemos parte do Sistema Ailos, composto por 13 cooperativas de crédito, uma corretora de seguros, e nós da cooperativa Central.

Estamos em plena expansão, tanto física quanto tecnológica, para desenvolver soluções cada vez mais eficazes, assim como produtos e serviços financeiros que fazem a diferença na vida dos nossos mais de 1,6 milhão de cooperados.

Se você também acredita no poder do cooperativismo para transformar vidas, seu lugar é com a gente.

**Venha desbravar o universo de oportunidades da Central Ailos você também