Atendente de Sac - Itapema, Brasil - Grupo Koch
Descrição
O Grupo Koch procura profissionais engajados e motivados em crescer. Se você é dinâmico e tem interesse em trabalhar com diferentes times da companhia, este é o lugar ideal.
Juntos e Unidos Somos Melhores. Para atingir nosso máximo potencial, buscamos pessoas com alta energia, colaborativas, comprometidas e que busquem pela excelência.
Se identificou? Inscreva-se, queremos conhecê-lo.
- Oportunidade para atuar em Itapema/SC em regime presencial.
- Horário de trabalho: de segunda a sexta das 08:00 às 12:00 e das 13:10 às 17:58.
VEMJUNTO
Responsabilidades e atribuições:
- Você será responsável por:
- Realizar atendimento do SAC via telefone e online.
- Atender sempre com cortesia e respeito, sem discriminação, oferecendo respostas objetivas no menor prazo possível.
- Resguardar o sigilo das informações.
- Monitorar prazos e adequação das respostas.
- Monitorar os serviços de atendimento ao consumidor online e offline.
- Orientar os clientes, envolvendo as diversas áreas internas da empresa nas questões trazidas pelos clientes.
- Produzir dados, informações e relatórios sobre as atividades realizadas.
- Executar outras tarefas correlatas de acordo com a necessidade.
Requisitos e qualificações:
- Ensino médio completo.
Informações adicionais:
- Unimed, Plano Odontológico, Refeitório com café, Uniforme, Bolsa de estudos, Avaliação disciplinar, Quinquênio, Progressão profissional, Kit baby, Auxílio creche, Convênio de compras, Convênio farmácia, Seguro de vida, Convênio com o SESC, Treinamentos, Vale transporte.
Como funciona o nosso processo seletivo?
- Inscreva-se em nossa página de carreira e complete todas as etapas.
- Triagem, avaliação do cadastro, teste de perfil e vídeo de apresentação.
- Entrevistas.
Já pensou em fazer parte de uma empresa com 30 anos de história, em expansão acelerada e a maior rede supermercadista de Santa Catarina segundo o ranking Abras? Conheça nossa história e venha fazer parte deste time em constante crescimento.
A família Koch iniciou sua trajetória de sucesso no comércio de feiras livres na Grande Florianópolis na década de 80. O êxito na produção e venda de hortifrútis levou a diversificação e ampliação dos negócios.
Em setembro de 1994, foi inaugurado o primeiro supermercado Koch em Tijucas (SC). Com garra, persistência e trabalho em equipe, os irmãos Koch construíram um empreendimento de sucesso ao longo de 30 anos.
O Grupo possui 67 lojas no segmento alimentício, distribuídas em Santa Catarina. Conta ainda com um moderno Centro de Distribuição em Tijucas, de onde parte toda a operação logística de abastecimento das lojas. O Centro Administrativo e Comercial fica em Itapema, junto à loja Komprão Koch Atacadista.
Na última edição do Ranking Abras 2024, a companhia subiu para a 10ª colocação, mantendo-se como a maior rede supermercadista de Santa Catarina.
Vem junto crescer com o Grupo Koch, pois juntos e unidos somos melhores.
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