Assistente de Atendimento de Chat - Sao Paulo, Brasil - EMPREGARE EXPRESS

EMPREGARE EXPRESS

Empresa verificada

Sao Paulo, Brasil

há 1 semana

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Descrição:

Realizar o atendimento online e acompanhamento dos clientes na plataforma Chat
Online do aplicativo Emais, para esclarecimentos de dúvidas e fornecimento de

- informações gerais;

Abrir novos tickets ou interagir no software disponível dos clientes que entram via
Chat do aplicativo Emais para esclarecimento de dúvidas e fornecimento de

- informações gerais;

Realizar os retornos quando necessário dos clientes que foram atendidos no Chat do

- aplicativo Emais;

Acompanhar diariamente as ocorrências pendentes e de origem do Chat do aplicativo
Emais, e se necessário cobrar das interfaces, visando agilidade nos retornos aos

- clientes;

Realizar atendimento ativo ao cliente para orientação da pesquisa de satisfação;
Fazer atendimento receptivo do departamento;
Executar outras atividades correlatas as acima descritas a critério de seu superior imediato.

Requisitos:

Possuir Ensino Médio completo, conhecimento básico em Pacote Office e em atendimento ao cliente.

Benefícios:

Assistência médica, Assistência odontológica, Participação nos lucros, Seguro de Vida, Vale-refeição