Gerente de Recepção/experiência do Cliente - Atibaia, Brasil - Bourbon Hotéis e Resorts
Descrição
Atibaia / SPDescrição:
Responsável por acompanhar toda a trajetória do consumidor durante o período que está se relacionando com a empresa.
Devendo planejar, organizar e estruturar e melhorar as experiências dos clientes em todos os pontos de contato, incluindo vendas, atendimento ao cliente, redes sociais, faturamento, suporte técnico, contato face-a-face, entre outros, reunindo as informações das interações com os clientes que possam levar a novas oportunidades, novos mercados, garantindo a satisfação e fidelização do cliente.
Requisitos:
- Ensino superior completo em Turismo, Hotelaria ou Administração.
- Experiência em técnicas de atendimento ao cliente.
- Experiência anterior na função.
Mais informações:
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Código da Vaga 794
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Empresa: Bourbon Atibaia Resort
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Tipo de Contrato:
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Endereço: Atibaia / SP
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Vale Transporte: Sim
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Seguro de Vida: Sim
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