Assistente Administrativo - Sao Paulo, Brasil - Grupo GPS
Descrição
Oferta de Emprego:
Assistente Administrativo - Atendimento e Habilidades
O Grupo GPS está em busca de um Assistente Administrativo. Será responsável pelo acompanhamento, suporte e monitoramento de operações que utilizam nosso software interno para registro de atividades. Trabalho 12x36 período noturno.
Responsabilidades:
Acompanhar e direcionar em tempo real os usuários para realização de atividades que possam comprometer o sla diário(via ligação, whatsapp);
Identificar contratos com baixa performance (acionando os responsáveis para tratativa);
Parametrizar software (estrutura/ check list/ rotinas/ tarefas)
Envio diário do fechamento do SLA
Requisitos:
- Ensino médio completo ou superior em andamento em Administração ou áreas relacionadas;
- Experiência anterior na área administrativa e/ou de atendimento ao cliente;
- Conhecimento básico de pacote Office (Word, Excel e PowerPoint);
- Boa capacidade de comunicação oral e escrita;
- Habilidades para trabalhar em equipe e lidar com situações desafiadoras;
- Organização e proatividade no desempenho das atividades;
- Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, conforme a demanda da empresa.
- Disponibilidade de horário para atuar no período noturno na escala 12x36
Grupo GPS
Escolaridade Mínima:
Ensino Médio (2o Grau)
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