Estagiário (a) Room Service - Sao Paulo, Brasil - Tivoli

Tivoli

Empresa verificada

Sao Paulo, Brasil

há 2 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Descrição da empresa

Sobre a companhia:

A Tivoli Hotels & Resorts foi fundada em 1933, com a abertura do Tivoli Avenida Liberdade Lisboa, um dos hotéis mais emblemáticos da cidade de Lisboa, Portugal.

Com mais de 85 anos de experiência, a Tivoli diferencia-se através de um portfólio de propriedades únicas e autênticas, com personalidades distintas, partilhando um ambiente elegante e intemporal, refletindo o _savoir faire_ de gerações de _hoteliers_.

A Tivoli faz parte do grupo hoteleiro
_Minor Hotels_ e atualmente opera 13 propriedades em Portugal, Brasil e Qatar.

Tanto em cidades cosmopolitas, refúgios românticos ou praias idílicas, a Tivoli convida-o a viver como um local nestes destinos, em luxuosos hotéis contemporâneos ou históricos, recebendo seus hóspedes e clientes de forma calorosa e genuína.

Sobre o hotel:

Localizado no bairro dos Jardins, um dos mais nobres da capital paulista, e a um quarteirão da Avenida Paulista, o Tivoli Mofarrej São Paulo é a escolha certa para vivenciar o melhor da cidade.

Com toda comodidade de um hotel cinco estrelas e a melhor vista da capital paulista, o hotel transforma a estada de seus hóspedes em experiências únicas, seja para viajantes ou paulistanos que desejam um tratamento especial no Anantara Spa ou mesmo no _Seen _Restaurant & Bar, que oferece uma vista privilegiada para o maravilhoso _skyline_ de São Paulo, agitando as noites paulistanas.

Além disso, quartos aconchegantes, a maior e mais nova suíte presidencial da América Latina, salas de reuniões de excelência, piscina exterior e o Must Bar, um spot imperdível para aos amantes de jazz da capital paulista, fazem do Tivoli Mofarrej São Paulo o seu destino ideal para descobrir São Paulo.

Descrição da vaga

Breve descritivo de atividades:

Estar atento as solicitações dos hóspedes, garantindo a qualidade e excelência no atendimento junto a equipe;
Se antecipar as necessidades do cliente e surpreendelo junto a equipe de forma positiva;
Ajudar a preparar/montar o mise en place garantindo a organização e padrões de qualidade da marca;
Atendimento ao hóspede;
Reposição do mini bar;
Dar suporte a ronda nos andares para retirada de itens nos apartamentos;
Demais funções pertinentes ao setor.

Qualificações

Habilidades Gerais:

Paixão por servir;
Excelente nível de comunicação escrita, verbal, interação com indivíduos e pequenos grupos;
Atenção aos detalhes, velocidade e precisão no desenvolvimento das atividades;
Orientação para resultados: entender as necessidades do negócio, hóspedes e clientes;
Trabalhar de forma coesa com os colegas de trabalho, como parte de uma equipe e com supervisão mínima;
Manter a confidencialidade das informações dos hóspedes, clientes, dados pertinentes ao negócio e respectivas marcas;
Entusiasmo;
Organização;
Engajamento;
Compromisso;

Educação:

Estar cursando Hotelaria/Turismo/Eventos;
Nível intermediário de inglês para escrita e conversação;

Informações adicionais

Regime de trabalho & benefícios:

Horário de trabalho: 13h00 20h00;
Regime de Contratação: Estágio;
Atividade presencial;
Escala de Trabalho: 5x2 com folgas alternadas;
Vale transporte;
Tarifas especiais para utilização dos serviços de hospedagem e outlets da companhia;

ALERTA DE FRAUDE

Estimados Candidatos,_
Tomamos ciência de que alguns indivíduos, agindo de máfé, têm se passado por recrutadores e estão oferecendo contratos de trabalho em nome do TIVOLI MOFARREJ SÃO PAULO e SEEN SÃO PAULO._
Atenciosamente,_
Equipe de Recrutamento & Seleção_
TIVOLI MOFARREJ SÃO PAULO_
Horário de Trabalho: 13h00 ás 20h00
Escala 5x2 ( folgas alternadas)