Analista de Eventos - Fortaleza, Brasil - Grupo Illa
Descrição
ASSISTENTE DE RESERVAS, COMERCIAL & EVENTOS- Realizar e Registrar o atendimento de clientes, sanando dúvidas e solicitações com empatia e agilidade;
- Dar suporte nas demandas e solicitações dos clientes e do setor;
- Recepcionar os clientes em demandas presenciais;
- Realizar reservas individuais e em grupos, atendendo e apresentando os serviços oferecidos.
- Dar suporte aos registros e documentos referente às reservas e eventos;
- Conferir diariamente o status de cada reserva, municiando a recepção de dados e documentos e mantendo o sistema constantemente atualizado;
- Interlocução com todos os setores e operações do grupo;
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
- Ter escrita e comunicação formal;
- Saber operacionalizar o pacote Office;
- Elaboração e análise de planilhas, relatórios e gráficos.
- Conhecimento de técnicas de atendimento telefônico ao cliente, vendas e negociação.
- Ensino Superior cursando marketing, administração, gestão comercial, hotelaria e afins.
- Disponibilidade para trabalhar de segunda domingo (11h às 19h). Folga 1x por semana e 1 Domingo no mês.
Oferecemos:
Alimentação na casa; VT.
Plano de saúde, plano odontológico e convênios com faculdades após período de experiência.
Tipo de vaga:
Efetivo CLT
Salário:
R$1.470,00 - R$2.200,00 por mês
Benefícios:
- Valetransporte
Horário de trabalho:
- Dias úteis e feriados
- Dias úteis e finais de semana
- Turno de 8 horas
Tipos de pagamento adicional:
- 13o salário
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