Consultor de Implantação Trainee - Blumenau, Brasil - Paytrack
Descrição
Você tem como objetivo trabalhar próximo de clientes, entregando uma solução e apoiando na resolução de problemas? Curte se comunicar e quer conhecer uma nova área de trabalho? Se sua resposta foi sim, nós temos a oportunidade ideal para você
Somos uma scale-up já com espaço conquistado, resultados incríveis, crescendo rápido e ainda com muito a ser estruturado, criado, testado, adaptado, expandido - grande oportunidade para colocar em prática seus conhecimentos, ser reconhecido, deixar sua marca na nossa história (e uma marcona no seu currículo).
Trabalhar como trainee na Paytrack é a oportunidade perfeita para colocar a "mão na massa", aprender muito sobre a área, processos e o produto e, mostrar para os clientes o melhor das nossas soluções, contribuindo para os resultados da empresa e conquistando o seu espaço.
Somos uma empresa de pessoas inovadoras, criativas e diversas, então estamos super abertos a receber você com a sua diversidade.
Responsabilidades e atribuições Fará parte do seu dia a dia**:
- Imersão em nossa cultura e valores;
- Entender o nosso negócio e produto, como entregamos valor aos nossos clientes;
- Job rotation entre as principais áreas relacionadas à jornada do cliente, com o objetivo de entender e vivenciar os processos das áreas de uma forma sistêmica;
- Ser capacitado para conduzir os processos de consultoria e implantação;
- Apoiar nos processos de implantação das nossas soluções, participando de reuniões de acompanhamento e de capacitação com nossos clientes;
- Atuar com ferramentas de gestão de projetos, utilizadas na área de implantação;
- Cumprir o escopo e cronograma de implantação, apoiando na realização do projeto dentro dos padrões e prazos estabelecidos;
- Realizar treinamentos com os usuários de forma remota;
- Auxiliar nossos clientes com dúvidas e demais questões relacionadas à implantação.
Requisitos e qualificações O que eu preciso ter/saber/ser**- Alta energia (para falar com muitas pessoas diariamente, mantendo a empolgação e dedicação);
- Ser uma pessoa didática e que curte ensinar;
- Vontade de aprender e capacidade de aprender rápido;
- Ter uma comunicação clara e objetiva;
- Ser organizado e próativo;
- Ter um perfil análitico e que consiga lidar com conflito (afinal você estará conectado diretamente com nossos clientes);
- Experiência: não é obrigatória, mas pode ser um "plus" se já tiver trabalhado com atendimento ao cliente;
- Formação: Cursando ensino superior não exigimos uma formação específica, desde que você se identifique com o mundo corporativo, negócios, atividades comerciais, e realmente goste de lidar com pessoas.
Informações adicionais O que você ganha com o seu hard work?**- Plano de Saúde Unimed;
- Vale refeição ou alimentação flexível (R$1.200);
- Vale transporte;
- Vale bemestar;
- Convênio farmácia;
- Convênio SESC;
- Auxílioeducação;
- Auxílio Creche/Babá (R$450,00);
Mimos e perks como:
- Frutas, lanchinhos cortesia;
- Happy hour, comemorações de resultados;
- Premiação de indicação de novos colaboradores;
- Parcerias com diversos estabelecimentos (descontos para Paytrackers);
- Oportunidades reais de crescimento na carreira.
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