Atendente I - Teresina, Brasil - Otimize RH
Descrição
Descrição:
- Responsável por executar ligações aos clientes das distribuidoras via atendimento telefônico com eficiência, qualidade e simpatia e usando técnicas de vendas e negociação, buscando efetivar vendas.
ATIVIDADES:
- Efetuar ligações para os clientes que possuem perfil, a fim de ofertar aos clientes o produto buscando efetivar vendas;
- Registrar a informação de venda no sistema, após o aceite do cliente na ligação;
- Registrar as suas tentativas e vendas, no classificador do relatório de produtividade e discador;
- Arquivar as suas vendas no sistema de arquivamento da empresa, com os dados do cliente e a ligação;
- Atualizarse constantemente com procedimentos e técnicas de venda e negociação;
- Conhecer, acompanhar e buscar o alcance dos seus indicadores individuais mensais (Qualidade, produtividade de vendas, aderência escala e erros da auditoria);
- Participar de reuniões de alinhamento com a equipe de supervisão;
- Agir conforme manual do programa de excelência da empresa na execução diária das atividades.
Requisitos:
- Ensino Médio Completo;
- Experiência com atendimento ao cliente e vendas;
- Conhecimento em Técnicas de Atendimento, Vendas e Negociação;
- Conhecimento Básico de Informática.
BENEFÍCIOS
- Salário;
- Vale Transporte;
- Vale Alimentação;
- Plano de Saúde;
- Seguro de Vida.
HORÁRIO DE TRABALHO:
- Escala 6x 14h30 às 20h50.
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