Assistente Comercial - Joinville, Brasil - Codiflex Indústria e Comércio de Manufaturados Ltda

Codiflex Indústria e Comércio de Manufaturados Ltda

Empresa verificada

Joinville, Brasil

há 3 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

O Grupo Codiflex está no mercado desde 2001 desenvolvendo soluções em embalagens industriais.

Somos uma empresa que faz questão de oferecer oportunidades iguais de trabalho para todas e todos. Prezamos pela diversidade do time e acolhemos você do jeito que você é.

Quais serão suas atividades:

Atender aos clientes por telefone prestando as orientações necessárias para que sejam esclarecidas as dúvidas quanto ao processo de compra;
Abrir formulário de pedido para que a solicitação dos clientes seja executada pela produção e consequentemente entregue;
Gerar controle de pedidos para que sejam feitos os acompanhamentos junto á fábrica dos pedidos de produção;
Fazer follow up com a fábrica para que o prazo estipulado aos clientes seja cumprido, caso contrário renegociar as data de entrega;
Fazer follow up com os clientes informando a posição da data entrega dos produtos solicitados;
Prestar o suporte necessário quando da entrega de produtos com defeitos, interagindo com a área de qualidade visando solucionar os problemas apresentados;
Ajudar na elaboração das solicitações dos orçamentos, criando condições favoráveis para que os dados informados sejam compatíveis com a realidade da empresa;
Aplicar a pesquisa de satisfação, com objetivo de avaliar as pratica relacionadas aos procedimentos da qualidade;

Requisitos:

Escolaridade: Ensino superior completo ou cursando na área comercial, administração ou afins.
Experiência: Acima de 1 ano.
Cursos: Desejável cursos na área comercial.
Sistemas: Desejável conhecimentos em sistema Datasul e pacote office avançado.