Técnico de Suporte de Sistemas Jr - Fortaleza, Brasil - Lanlink Informática

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Empresa verificada
Fortaleza, Brasil

há 3 semanas

Ana Silva

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter


Descrição
Responsável por atendimentos aos sistemas internos do cliente, no perfil jurídico.


Responsabilidades e atribuições Responsabilidades (maior complexidade) e Tarefas (menor complexidade)**:

  • Acompanhar implantação de sistemas informatizados dimensionando requisitos e funcionalidade dos sistemas;
  • Administrar o ambiente informatizado, prestando suporte técnico ao cliente e os treinem, elaboram documentação técnica;
  • Estabelecendo padrões de pesquisas informatizadas;
  • Garantir que o produto desenvolvido esteja de acordo com as especificações definidas pelo cliente e empresa;
  • Desenhar diagrama de fluxos de informações, bem como efetuar levantamento das ferramentas necessárias para o projeto;
  • Realizar auditoria e monitorar a performance do sistema de aplicação, identificando e administrando o perfil de acesso;
  • Orientar as áreas de apoio, nas consultas a documentações técnicas e fontes alternativas de informações simulando problemas em ambiente controlado quando necessário ou acionando suporte;
- responsável exclusivamente pelo atendimento ao Sistema GAMPES;

  • Cadastro de Órgão externo GAMPES;
  • Esclarecimento de dúvidas nos sistemas;
  • Conceder acesso ao GAMPES;
  • Manutenção ao Termo de Ajustamento de Conduta
  • TAC;
  • Manutenção ao processo administrativo;
  • Análise em inquérito Civil;
  • Procedimento preparatório da documentação;
  • Pesquisar e identificar novas tecnologias, identificando fornecedores, solicitando demonstrações de produto e avaliando a funcionalidade do produto, visando manter atualizados os sistemas e aplicações da empresa.

Requisitos e qualificações

  • Nível superior completo em Direito ou em andamento (a partir do terceiro período), devidamente reconhecido pelo MEC;
  • Comprovar através de registros na Carteira de Trabalho Previdência Social ou de declaração de instituição pública ou privada onde já tenha trabalhado, possuir experiência em atendimento ao público.

Informações adicionais

Benefícios:

Plano de saúde Hapvida ou Unimed;
Vale Alimentação ou Refeição;
Seguro de vida 100% custeado pela Lanlink;
Vale transporte;
Convênio farmácia;
Convênio faculdades;
Plataformas de educação gratuitas (com carteirinha de estudante virtual);
Plano odontológico Hapvida Odonto ou Bradesco dental;
Kit Bem-vindo ao mundo bebê.

Que bom que você veio nos visitar virtualmente Vamos nos conhecer melhor?


O Grupo Lanlink vem há 34 anos construindo experiências que transformam não só empresas, mas a vida das pessoas, nas 5 regiões do Brasil.

Pensamos o futuro com o intuito de impactar vidas e ser o porto seguro da inovação.

Nossos espaços são construídos por nossos colaboradores, que vestem a camisa, e constroem diariamente um ambiente de trabalho alegre e colaborativo.


Acreditamos que a confiança é o alicerce do relacionamento com a nossa gente e com nossos clientes, que ela é cultivada através de práticas como: contratar e receber, inspirar, falar, escutar, agradecer, desenvolver, cuidar, celebrar e compartilhar.

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  • Plano de saúde Hapvida, Bradesco ou Unimed;
  • Plano odontológico Hapvida Odonto ou Bradesco dental;
  • Vale Alimentação ou Refeição;
  • Seguro de vida 100% custeado pela Lanlink;
  • Vale transporte;
  • Convênio farmácia;
  • Convênio faculdades;
  • Plataformas de educação gratuitas (com carteirinha de
- estudante virtual);

  • Kit Bemvindo ao mundo bebê.
  • Plataforma Moodar

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