Recepcionista - Fazenda Rio Grande, Brasil - Academia Uplay Fazenda Rio Grande

Ana Silva

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Ana Silva

beBee Recruiter


Descrição

O Recepcionista com Foco em Vendas para Academia desempenha um papel essencial na criação de uma atmosfera acolhedora e motivadora para os clientes da academia.

Além das responsabilidades tradicionais de um recepcionista, esse profissional tem a responsabilidade de promover ativamente os serviços da academia, incentivar novas inscrições e auxiliar os clientes em suas necessidades relacionadas ao fitness.


Responsabilidades e atribuições

  • Atendimento ao Cliente: Receber membros e visitantes com um sorriso caloroso e atitude positiva.
Fornecer informações sobre horários, classes, serviços e instalações da academia.

Auxiliar os clientes a se inscreverem em aulas, sessões de treinamento e programas especiais.

  • Vendas e Promoção: Identificar oportunidades de vendas ao interagir com os clientes.
Apresentar os benefícios dos planos de adesão e programas da academia.

Realizar tour pelas instalações para novos clientes, destacando equipamentos e áreas relevantes.

  • Apoio a Inscrições: Auxiliar os clientes no preenchimento de formulários de inscrição e explicar os termos e condições.
Oferecer opções de planos de adesão adequados às necessidades dos clientes.

Resolver problemas ou encaminhar os clientes para os membros da equipe apropriados.

  • Administração e Organização: Manter o balcão de recepção limpo e organizado.
Registrar informações precisas sobre novos membros e atualizações de perfil.

  • Apoio a Eventos e Promoções: Colaborar com a equipe de marketing para promover eventos, descontos e promoções especiais.
Participar de campanhas de marketing interno, como desafios de fitness ou programas de fidelidade.


Requisitos e qualificações

  • Experiência prévia em atendimento ao cliente, vendas ou recepção é uma vantagem.
  • Conhecimento básico sobre fitness, atividades físicas e equipamentos de academia.
  • Habilidades de comunicação eficazes para interagir com clientes de diferentes perfis.
  • Capacidade de se manter motivado e inspirar os membros da academia.
  • Conhecimento básico de sistemas de agendamento e software de gestão de membros.

Informações adicionais
FIXO + V.T + V.A + Bônus por comprometimento + comissão

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Possuímos um programa de desenvolvimento como como você nunca viu, trabalhando os conceitos mais atuais no mercado do exercício físico, e os aplicando.

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