Auxiliar de Suporte Ti - Diadema, Brasil - Ravel Tecnologia

Ravel Tecnologia

Empresa verificada

Diadema, Brasil

há 3 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Somos uma empresa de Serviços Gerenciados de TI (MSPs). Buscamos fazer com que a Tecnologia seja direcionada para Produtividade e Segurança das Empresas. Fazemos isso através de Soluções em Nuvem, Serviços de Segurança e Suporte Inteligente.

Contamos com uma equipe formada por mais de 50 profissionais, com expertise de mais de 25 anos de atuação, e nos destacamos pelo nosso foco em prevenção, utilizando automação, IA e RMM.

Nossa missão é impulsionar produtividade e segurança nas organizações, por meio de soluções tecnológicas, impactando positivamente a vida das pessoas.

Se você se interessou em fazer parte do nosso #RavelTeam é importante saber as atribuições desta função:

Atender e realizar a triagem correta e a distribuição das ligações ao suporte técnico;
Apoiar a área no gerenciamento dos controles do setor técnico, garantindo o cumprimento de todos os procedimentos administrativos;
Apoiar o suporte nos atendimentos aos clientes.

Requisitos necessários:

Ensino médio completo, sendo considerado um diferencial estar cursando superior em Ciências da Computação, Gestão de TI ou áreas correlatas;
Comportamento proativo e vontade de aprender;
Boa comunicação oral e escrita.

**Esperamos que o time técnico possa ter você como parte dele em breve