Analista de Negócios Abril/2023 - Sao Paulo, Brasil - Ali Crédito
Descrição
NOSSO TIME DE ATENDIMENTO
Responsabilidades e atribuições Como será o seu dia a dia**:
- Prestará atendimento ao cliente via VOZ ou CHAT;
- Você será responsável por tirar dúvidas gerais ou operacionais do serviço/produto. Ou seja, será o primeiro contato de um atendimento, com a missão de entender qual o problema e a necessidade do nosso cliente;
- Irá recepcionar o cliente, registrando o seu problema e direcionando para a área adequada, a fim de solucionar o problema em questão;
- Dar atendimentos rápidos, como informações de dúvidas gerais, como um status de proposta;
Requisitos e qualificações O que é MUITO IMPORTANTE que o profissional seja?**- Experiência com vendas
- Boa comunicação (escrita e verbal);
- Proatividade; Energia; Dinamismo.
- Trabalho em equipe;
- Disponibilidade para trabalhar 6x1;
- Ensino médio completo;
O que ajuda o profissional a ganhar MAIS PONTOS no processo?
- Experiência com produtos financeiros
- Experiência com as ferramentas: HubSpot; Blip; Treble.
Informações adicionais NOSSOS BENEFÍCIOS**:
- Valerefeição;
- Valetransporte;
- Plano de Saúde;
- Plano Odontológico;
- Seguro de Vida;
- Crédito consignado;
- Auxílio creche;
- Auxílio Educacional;
- Programa de indicação de funcionários.
E OUTRAS VANTAGENS:
- Day OFF de aniversário;
- No dress code;
- Fliperama;
- Chá, café e balas à vontade;
- Uma geladeira cheinha de cerveja pra galera depois do trabalho.
Desde 2018, nossos fundadores trabalham incansavelmente para construir um time de pessoas talentosas e comprometidas, que sonhem grande e tenham um foco inabalável em trazer resultados para nossos clientes.
Nascemos com um propósito de
oferecer o melhor crédito para as pessoas e empresas, e isto é muito prazeroso e muito desafiador.
Jogamos para ganhar e temos uma comunicação transparente e objetiva.
Nosso jeito de construir é baseado na liberdade com alinhamento e trabalhamos com equilíbrio entre a diversão e o nosso principal foco:
resolver problemas e dar resultado para os nossos clientes. É assim que vamos mudar o mercado financeiro tradicional e oferecer as melhores soluções para as pessoas.
No dia a dia, nossos colaboradores têm a liberdade e autonomia para criar e planejar muitos desafios, nos desafiamos todos os dias para usar todo potencial e gerar o maior impacto possível, comprometidos com a cultura de empreendedorismo, mão na massa e muita execução.
Temos muita energia e queremos construir uma jornada que seja realmente plural - e, é claro, isso é um reflexo direto da pluralidade das pessoas que compõem a nossa equipe.
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