Auxiliar de Vendas Multicanais - Fortaleza, Brasil - Acal Home Center
Descrição
Atender o cliente que entra em contacto através de meios digitais(Chat, WhatsApp) usando a plataforma de CRM Huggy, para gerar orçamentos de venda.
- Reportar negociações ou solicitar desconto para orçamentos a gestor imediato, para finalização de vendas.
- Conferir pedido de vendas, no ERP gemco, para se certificar que todos os itens foram incluídos no pedido de venda
- Controlar os pedidos de vendas já emitidos no ERP gemco, e acompanhar falha na entrega do itens
- Rever orçamentos do dia anterior, e entrar em contato com cliente por meio dos CRM ́s disponíveis afim de efetivar o fechamento da venda.
- Atualizar cadastro de clientes nas plataforma de CRM (Huggy) durante chat, para consolidação do banco de dados da Acal
- Reportar possíveis erros que possa acontecer na plataforma de interação (CRM Huggy) com clientes, para evitar transtornos
Responsabilidades e atribuições
- Ensino Médio Completo
Fazemos da construção dos sonhos o nosso maior alicerce e para dar realidade a um dos momentos mais importantes na vida de nossos clientes, seja na construção ou na reforma da casa, hoje, a Acal Home Center conta com 8 lojas modernas e bem localizadas nas principais regiões de Fortaleza - Centro, 2 lojas na Aldeota, Messejana, Parangaba,Caucaia, Maracanaú e Presidente Kennedy.
Com mais de 400 colaboradores que participam de constantes treinamentos e capacitações a Acal Home Center também se destaca como uma das melhores empresas para se trabalhar segundo o importante Prêmio Great Place to Work - GPTW, por nove anos consecutivos, de 2012 a 2021.
PROPÓSITO
Promover a felicidade dos clientes na realização do ambiente dos sonhos.
VISÃO
Transformar 1,5 milhão de sonhos em realidades até 2024.
VALORES
- Acolhimento
- Atitude
- Conhecimento
- Laços
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