Auxiliar de Atendimento - Curitiba, Brasil - RH Center

RH Center

Empresa verificada

Curitiba, Brasil

há 3 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Especificação da Vaga
Empresa da area da saúde localizada no Tarumã contrata:
***
AUXILIAR DE ATENDIMENTO

Atividades:

Recepcionar clientes e familiares e encaminhar para os devidos atendimentos,
Atender as demandas de gestão de agenda (desmarcações, remarcações e agendamentos),
Atender as solicitações dos beneficiários que buscam atendimento no canal de WhatsApp,
Auxiliar na elaboração, manutenção e revisão das normas de qualidades referentes ao processo,
Identificar e encaminhar, beneficiários insatisfeitos, com potencial de reclamação, para o processo de Atenção Personalizada,
Realizar agendamento dos eventos praticados no serviço de Terapias Convencionais,
Solicitar, quando necessário, autorizações para os eventos praticados no processo de Terapias Convencionais e acompanhar o "status" das mesmas.,
Realizar o processo de faturamento das sessões realizadas e acompanhar a evolução as autorizações "em análise",
Cumprir metas individuais e departamentais,
Participar de reuniões, cursos, capacitações e treinamentos, sempre que solicitado, Atualizar-se de conteúdos da Cooperativa de domínio coletivo,
Dar apoio na execução de outras atividades da Área/Unidade, a critério da Supervisão,
Participar de projetos inovadores, Elaborar resposta sobre as condutas tomadas em sua atuação, quando solicitado,
Cumprir as normas, procedimentos e regulamentações aplicáveis, colaborando para sua atualização,
Cumprir e fazer cumprir as normas de segurança e higiene da Unimed Curitiba, visando manter a integridade física dos colaboradores e clientes,
Manejar sistemas operacionais, próprios da Cooperativa,
Ensino Médio Completo

Horário:
das 8h ás 17h de segunda à sexta-feira
Salário: 1.

527,00 + VT + VR de 34,00 por dia + VA de 200,00 mensais + Plano de Saúde e Odontologico- Informações adicionais
Tipo de Vaga: