48604 - Sao Paulo, Brasil - NEOBPO

NEOBPO

Empresa verificada

Sao Paulo, Brasil

há 2 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Principal Objetivo do Cargo:
Realizar o mapeamento das necessidades, especificando as soluções, análise das tendências e identificando as melhores oportunidades.

- Verificar possíveis falhas de processo, levando soluções a determinados problemas, analisar requisitos, fazer anotações de alterações de projetos e monitorar o andamento dos mesmos, a fim de evitar possíveis intercorrências.

- Atuar como intermediário entre as diferentes partes interessadas de um projeto para obter, analisar, informar e validar os requisitos de negócios, com o propósito de oferecer soluções criativas e viáveis dentro das possibilidades.

Perfil:
Vivência no mercado financeiro, diferencial será atuação em recuperação de crédito; Vivência em Central de relacionamento online
- canais chat, portal de voz, portal de atendimentos e negociação; Pacote office intermediário/Avançado; Ensino Superior Cursando/Completo Inglês será diferencial; Responsabilidades: Possuir capacidade analítica de avaliar e trabalhar com dados e extração de informações; Gestão de planilhas, capacidade de preparar os dados para análises eficazes.

Escolaridade Mínima:
Ensino Superior

Formação desejada: