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Barueri

    Analista De Suporte - Barueri, Brasil - Master Services

    Master Services
    Master Services Barueri, Brasil

    há 3 semanas

    Default job background
    Descrição

    Atividades da Vaga:

    • Fornecer suporte e assistência técnica aos usuários para resolver problemas relacionados a hardware, software, redes e outros aspectos de um ambiente de tecnologia.
    • Atuar como ponto de contato centralizado para usuários que enfrentam dificuldades ou precisão de ajuda com seus sistemas de computadores e tecnologia em geral.
    • Resolução de Problemas Técnicos: Ajudar os usuários a resolverem problemas técnicos, como erros de software, falhas de hardware, configurações incorretas e outros problemas relacionados à tecnologia
    • Suporte a Aplicações:
    Fornecem suporte para softwares utilizados na organização,- auxiliando os usuários a entenderem e utilizarem eficientemente essas aplicações

    • Suporte a Hardware:
    Suporte para questões relacionadas ao hardware, como instalação, configuração e resolução de problemas com dispositivos e periféricos

    • Gerenciamento de Incidentes:
    Registrar, acompanhar e gerenciar incidentes reportados pelos usuários, garantindo uma abordagem organizada para resolvê-los

    • Comunicação com os Usuários:
    Manter uma comunicação constante com os usuários, informando sobre interrupções planejadas, atualizações de sistema e outras informações relevantes


    Pré-requisitos:

    Formação Superior em Sistemas da Informação ou áreas afins;Experiência em Atendimento Suporte Nível 1 (Help Desk);Experiências em soluções de ITSM;Desejável certificação ITIL;Desejável Conhecimento em soluções Atlassian (Jira + Confluence)

    Tipo de vaga:

    Efetivo CLT
    Benefícios:

    • Assistência médica
    • Assistência odontológica
    • Seguro de vida
    • Vale-alimentação
    • Vale-refeição
    • Vale-transporteHorário de trabalho:
    • De segunda à sexta-feira
    • Turno de 8 horasPergunta(s) de seleção:
    • Você tem experiência em atendimento suporte e soluções de ITSM?
    • você tem conhecimento em soluções Atlassian (Jira + Confluence)?
    • Você teria certificação ITIL?Escolaridade:
    • Ensino Superior completo (preferencial)
  • Thomson Reuters

    Analista de Suporte Junior

    há 3 semanas

    Thomson Reuters Jardim Planalto, Brasil Tempo integral

    Analista de Suporte · A Thomson Reuters combinaainteligência, tecnologia e expertisehumana para fornecerrespostasconfiáveis que ajudamosprofissionais a tomardecisõesconfiantes e administrarmelhorseusnegócios. · Nósosajudamos a reinventar a maneiracomoosprofissionaistrabalham, n ...

  • Unisys

    Analista de Suporte Ti

    há 2 semanas

    Unisys Sao Paulo, Brasil

    **Job Description** We Believe in Better** · We are a global information technology company that builds high-performance, security-centric solutions that can help change the world. Enhancing people's lives through secure, reliable advanced technology is our vision. · Our associat ...

  • Xtech Networking

    Analista de suporte Telecom

    há 4 dias

    Xtech Networking Congonhas, Brasil

    ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO TELECOM - VAI FICAR SEDIADO NA CIDADE DE CONGONHAS - MGHORARIO DE TRABALHO: · A COMBINAR · CARACTERISTICAS DA ATIVIDADE: · SUPORTE A REDE DE TELECOMUNICACAÇÕES (RADIOS CISCO) EM ÁREA DE MINERAÇÃO E RÁDIO PONTO-A-PONTO. O FUNCIONARIO VAI MONITORAR O DES ...

  • Specialty Product Technologies

    Analista de Aplicação e Suporte a Vendas

    há 2 semanas

    Specialty Product Technologies Barueri, Brasil

    Estudar e desenvolver o conhecimento sobre os produtos da SPT; · Realizar especificação técnica para suportar a equipe de Vendas; · Criar treinamentos técnicos sobre os produtos com foco em aplicação; · Suporte ao time Comercial (Distribuidores, Clientes e Equipe de Vendas) para ...

  • Getronics

    Analista de Suporte Iii

    há 1 semana

    Getronics Sao Paulo, Brasil

    **Descrição das Atividades**: · - Formação em TI · - Vivência de 3 anos em Redes e Infraestrutura (Servidores) · - Habilidades de L1 SD · - Suporte a camada de sistema operacional para Microsoft OS e MacOS, suporte para Android e iOS · - Suporte ao conjunto de aplicativos de desk ...

  • Curriculum

    Analista de Suporte Vmware

    há 2 semanas

    Curriculum Sao Paulo, Brasil

    **Analista VMware Júnior**: VMware vSphere (obrigatório); VMware vCenter (obrigatório); VMware vRealize Suite Lifecycle Manager; VMware vRealize Operations Manager; VMware vRealize Log Insight; Horário : (23h as 07h); · - VMware vSphere (obrigatório) - VMware vCenter (obrigatório ...

  • Motorola Solutions

    Analista de Suporte Jr

    há 5 dias

    Motorola Solutions Sao Paulo, Brasil

    **Company Overview**: · At Motorola Solutions, we're guided by a shared purpose - helping people be their best in the moments that matter - and we live up to our purpose every day by solving for safer. Because people can only be their best when they not only feel safe, but are sa ...

  • JCVentura Tecnologia da informação

    Analista De Suporte Técnico

    há 1 mês

    JCVentura Tecnologia da informação São Paulo, Brasil Efetivo – CLT

    1.SUPORTE HELP-DESK · 2.SUPORTE A SOFTWARE E HARDWARE · 3.MANUTENÇÃO EM COMPUTADORES · 4.SUPORTE TÉCNICO LOCAL ...

  • Curriculum

    Analista de Suporte Vmware

    há 2 semanas

    Curriculum Sao Paulo, Brasil

    Analista VMware Júnior (7h às 16h) - VMware vSphere (obrigatório) - VMware vCenter (obrigatório) - VMware vRealize Suite Lifecycle Manager - VMware vRealize Operations Manager - VMware vRealize Log Insight horiario: (7h às 16h) ...

  • Empresa de call center

    Analista de Suporte

    há 4 dias

    Empresa de call center Barueri, Brasil Efetivo

    Empresa de call center admite Analista de Suporte em Barueri (Tamboré). · Principais Responsabilidades:Tarefas pertinentes a rotinas de Analista de Suporte. · Benefícios oferecidos:Bonificação por Metas · Vale Transporte · Convênio Farmácia · Seguro de Vida · Convênio SESC · Rec ...

  • Empresa de call center

    Analista de Suporte

    há 5 dias

    Empresa de call center Barueri, Brasil Tempo integral

    Empresa de call center admite Analista de Suporte em Barueri Tamboré para atuar em Tempo integral, Escala 6×1.. Tarefas pertinentes a rotinas de Analista de Suporte.. É oferecido contrato Efetivo, Bonificação por Metas| Vale Transporte| Convênio Farmácia| Seguro de Vida| Convênio ...

  • Lenovo

    Analista de Suporte a Vendas Jr

    há 3 semanas

    Lenovo Sao Paulo, Brasil

    **General Information**: · - Req #- WD Career area: · - Sales Support- Country/Region: · - Brazil- State: · - São Paulo- City: · - Sao Paulo- Date: · - Monday, March 4, 2024- Working time: · - Full-time**Additional Locations**: · - Brazil - São Paulo - São Paulo · - Brazil - São ...

  • ATESA - COOPERATIVA DE TRABALHO DOS PROFISSIONAIS DA SAUDE

    Analista de Suporte Sênior

    há 4 dias

    ATESA - COOPERATIVA DE TRABALHO DOS PROFISSIONAIS DA SAUDE Barueri, Brasil

    Estamos em busca de um Analista de Suporte Sênior com vasta experiência em infraestrutura, cabeamento, crimpagem de cabo de rede e implantação de infraestrutura de TI. Além disso, é necessário ter habilidades em redes, AWS e suporte em nuvem. · Principais responsabilidades: · - R ...

  • buscojobs Brasil

    Analista De Suporte

    há 4 semanas

    buscojobs Brasil Barueri, Brasil

    Iniciando formação em Ciência da Computação, Engenharia ou Sistema de Informação;NodeJS, JavaScript;Bancos de dados (Mongo e Postgre);Conhecimentos em informática: Excel básico e Power Point básico;Consumo e criação de apis em Rest (Json);Criatividade para resolver problemas desa ...

  • buscojobs Brasil

    Analista De Suporte

    há 2 semanas

    buscojobs Brasil Barueri, Brasil

    O que esperamos de você?Superior completo em TI ou área afins.Atuação como técnico de microinformática.Experiência com Redes cabeadas e sem fio;Conhecimentos intermediário em pacote office 365;Manutenção e instalação de softwares (Antivirus, Adobe, certificado digital, Java);Inst ...

  • Atos

    Analista Suporte Field

    há 5 dias

    Atos Barueri, SP, Brasil

    A Atos é uma empresa líder mundial em transformação digital, oferecendo serviços de transação de alta tecnologia, consultoria, integração de sistemas, cloud e serviços gerenciados. · Estamos presentes em mais de 70 países com aproximadamente especialistas ao redor do mundo. · E ...

  • Celcoin

    Analista de Suporte Pleno

    há 1 semana

    Celcoin Barueri, Brasil

    Estamos em constante evolução desde 2016, ano de nossa fundação. Hoje, já somamos mais de 5.000 clientes entre bancos, fintechs e demais empresas, que transacionam um valor superior a R$7 bilhões mensalmente utilizando as soluções financeiras existentes em nossa plataforma. · Nos ...

  • Nava - Technology For Business

    Analista De Suporte Pleno

    há 2 semanas

    Nava - Technology For Business Barueri, Brasil

    JOB DESCRIPTIONA NAVA está em busca de umaPESSOA ANALISTA DE SUPORTE PL - Exclusiva para mulherespara fazer parte do nosso time de pessoas incríveisPor que trabalhar na NAVA?Somos uma empresa de tecnologia que atende as maiores companhias dos setores financeiro, seguros, meios de ...

  • NAVA - Technology for Business

    ANALISTA DE SUPORTE Pleno

    há 2 semanas

    NAVA - Technology for Business Barueri, Brasil effective

    JOB DESCRIPTION · A NAVA está em busca de uma PESSOA ANALISTA DE SUPORTE PL - Exclusiva para mulheres para fazer parte do nosso time de pessoas incríveis · Por que trabalhar na NAVA? · Somos uma empresa de tecnologia que atende as maiores companhias dos setores financeiro, se ...

  • buscojobs Brasil

    Analista De Suporte Junior

    há 2 semanas

    buscojobs Brasil Barueri, Brasil

    Requisitos: - Conhecimento técnicos de TI para suporte técnico Nível 2 prestando atendimento e auxílio seja de forma presencial ou de forma remota ao usuário final. - Conhecimento em operações de varejo e em PDVs/Automação Comercial. - Conhecimento em suporte e manutenção a aplic ...