Atendente de Retenção - Porto Alegre, Brasil - Vero Internet

Vero Internet

Empresa verificada

Porto Alegre, Brasil

há 2 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Você já se imaginou trabalhando em um lugar em constante transformação digital, inovação e crescimento? a VERO é o seu lugar

Estamos em busca de uma pessoa Atendente de Retenção, para compor o time de CRM.

Quais serão seus principais desafios e responsabilidades do dia a dia?
Tarefas/Atividades?

Realizar atendimento ao cliente em ligações recebidas e efetuadas;
Fazer a retenção dos clientes para que ele permaneça como cliente da base;
Realizar troca de planos, mudanças de pacote;
Realizar upgrade, da melhor maneira de acordo com a necessidade do cliente;
Retenção, fidelização e migração de planos.

O que precisamos de você:

Boa comunicação;
Excelente relacionamento interpessoal;
Possuir experiência com atendimento ao cliente/comercial;
Proatividade

O que mais você precisa saber:

Vaga para atuar em regime Presencial
Jornada de Trabalho: manha ou tarde.

Oferecemos:

PPR (Participação por resultados, bônus anual)
Vale-Transporte
Assistência Médica e Odontológica
Vale Refeição e Alimentação
Seguro de Vida
PAS (Programa de Atendimento Social Vero)
Day Off (Folga pelo dia de aniversário, remunerado)
Universidade Corporativa
Dress Code livre
Totalpass (Descontos em Academias/Esportes)
Auxílio Creche
Auxílio filho PCD
Internet
Comissão

Eaí, se identificou?
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VemSerVero #TimeVero #vaga #oportunidade

Escolaridade Mínima:
Ensino Médio (2o Grau)